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#1:
BBVA ponen en marcha un plan para suprimir los servicios de ventana de caja en las oficinas
La CIG-Banca denuncia las consecuencias que tendrá en el empleo y en la atención a la clientela
Delegados y delegadas de CIG-Banca se concentraron esta mañana delante de la oficina que el BBVA tiene en la calle compostelana de Montero Ríos para alertar de las consecuencias que tendrá tanto para la clientela cómo para el empleo a puesta en marcha de un plan con el que la entidad pretende suprimir los puestos de caja en las oficinas.
El BBVA puso en marcha un plan piloto para forzar la desaparición de los servicios de la ventana de caja en las oficinas, eliminando las operación en efectivo. La primera oficina en la que se experimentará este plan es, precisamente, en esta de la calle Montero Ríos, en Compostela, en la que hoy tuvo lugar a concentración..
La CIG-Banca considera que esta medida perjudicará la grande parte de la clientela, nombradamente a las personas con mayor edad que no forman parte de una supuesta “modernidad digital” que el banco pretende potenciar.
La CIG-Banca denuncia además que con esta decisión el banco se ponen en la primera línea de la política que siguen todas las entidades y advierte de que se prospera, lo seguirán otras. “Pretenden dejar sin servicio a la clientela para convertir los centros de trabajo en oficinas de colocación de productos financieros que la clientela no demanda, *recruando las presiones y el *acosos personal, mediante la imposición de objetivos de ventas *leoninos”, aseguran.
Ante esto reivindican el mantenimiento de los puestos de trabajo que el banco pretende extinguir con esta medida y que en el caso de esta oficina compostelana se traducen inicialmente en el traslado de uno de los trabajadores la en la amortización del puesto de trabajo *douto.
La CIG-Banca asegura que el servicio de efectivo en las entidades tiene una grande demanda y denuncia que pretender eliminarlo perjudica al empleo, mas también a la clientela y a la sociedad en su conjunto.
Por eso *exixe que rematen “los abusos de la grande banca” y “las ayudas públicas directas e indirectas” y subraya que “los trabajadores y trabajadoras tenemos vocación de servicio a la sociedad y rechazamos el modelo bancario basado en el abuso y expolio de la clientela”.
La CIG-Banca denuncia las consecuencias que tendrá en el empleo y en la atención a la clientela
Delegados y delegadas de CIG-Banca se concentraron esta mañana delante de la oficina que el BBVA tiene en la calle compostelana de Montero Ríos para alertar de las consecuencias que tendrá tanto para la clientela cómo para el empleo a puesta en marcha de un plan con el que la entidad pretende suprimir los puestos de caja en las oficinas.
El BBVA puso en marcha un plan piloto para forzar la desaparición de los servicios de la ventana de caja en las oficinas, eliminando las operación en efectivo. La primera oficina en la que se experimentará este plan es, precisamente, en esta de la calle Montero Ríos, en Compostela, en la que hoy tuvo lugar a concentración..
La CIG-Banca considera que esta medida perjudicará la grande parte de la clientela, nombradamente a las personas con mayor edad que no forman parte de una supuesta “modernidad digital” que el banco pretende potenciar.
La CIG-Banca denuncia además que con esta decisión el banco se ponen en la primera línea de la política que siguen todas las entidades y advierte de que se prospera, lo seguirán otras. “Pretenden dejar sin servicio a la clientela para convertir los centros de trabajo en oficinas de colocación de productos financieros que la clientela no demanda, *recruando las presiones y el *acosos personal, mediante la imposición de objetivos de ventas *leoninos”, aseguran.
Ante esto reivindican el mantenimiento de los puestos de trabajo que el banco pretende extinguir con esta medida y que en el caso de esta oficina compostelana se traducen inicialmente en el traslado de uno de los trabajadores la en la amortización del puesto de trabajo *douto.
La CIG-Banca asegura que el servicio de efectivo en las entidades tiene una grande demanda y denuncia que pretender eliminarlo perjudica al empleo, mas también a la clientela y a la sociedad en su conjunto.
Por eso *exixe que rematen “los abusos de la grande banca” y “las ayudas públicas directas e indirectas” y subraya que “los trabajadores y trabajadoras tenemos vocación de servicio a la sociedad y rechazamos el modelo bancario basado en el abuso y expolio de la clientela”.
Comentarios
BBVA ponen en marcha un plan para suprimir los servicios de ventana de caja en las oficinas
La CIG-Banca denuncia las consecuencias que tendrá en el empleo y en la atención a la clientela
Delegados y delegadas de CIG-Banca se concentraron esta mañana delante de la oficina que el BBVA tiene en la calle compostelana de Montero Ríos para alertar de las consecuencias que tendrá tanto para la clientela cómo para el empleo a puesta en marcha de un plan con el que la entidad pretende suprimir los puestos de caja en las oficinas.
El BBVA puso en marcha un plan piloto para forzar la desaparición de los servicios de la ventana de caja en las oficinas, eliminando las operación en efectivo. La primera oficina en la que se experimentará este plan es, precisamente, en esta de la calle Montero Ríos, en Compostela, en la que hoy tuvo lugar a concentración..
La CIG-Banca considera que esta medida perjudicará la grande parte de la clientela, nombradamente a las personas con mayor edad que no forman parte de una supuesta “modernidad digital” que el banco pretende potenciar.
La CIG-Banca denuncia además que con esta decisión el banco se ponen en la primera línea de la política que siguen todas las entidades y advierte de que se prospera, lo seguirán otras. “Pretenden dejar sin servicio a la clientela para convertir los centros de trabajo en oficinas de colocación de productos financieros que la clientela no demanda, *recruando las presiones y el *acosos personal, mediante la imposición de objetivos de ventas *leoninos”, aseguran.
Ante esto reivindican el mantenimiento de los puestos de trabajo que el banco pretende extinguir con esta medida y que en el caso de esta oficina compostelana se traducen inicialmente en el traslado de uno de los trabajadores la en la amortización del puesto de trabajo *douto.
La CIG-Banca asegura que el servicio de efectivo en las entidades tiene una grande demanda y denuncia que pretender eliminarlo perjudica al empleo, mas también a la clientela y a la sociedad en su conjunto.
Por eso *exixe que rematen “los abusos de la grande banca” y “las ayudas públicas directas e indirectas” y subraya que “los trabajadores y trabajadoras tenemos vocación de servicio a la sociedad y rechazamos el modelo bancario basado en el abuso y expolio de la clientela”.
#1 La CIG-Banca denuncia las consecuencias que tendrá en el empleo y en la atención a la clientela
No hombre, que la automatización hace subir la productividad, da mejor calidad de servicio y no destruye empleo. No me seáis luditas
#21 Y aparte, que duda cabe, renunda en mejores salarios
http://cigbbva.blogspot.com.es/2015/06/sendo-banca-o-sector-coas-maiores.html
BBVA: Creando problemas a los más débiles desde 2001.
Pasará como con las gasolineras: tan automatozadas tan automatizadas, que ahora, los grandes operadores, ven como nueva competemcia, la de todo automatico, les obliga a reducir márgenes y aun así no consiguen dejar de perder cuota de mercado.
Ellos mismos han creado el monstruo que les come.
Con los bancos estą pasando lo mismo, nos penalizan la interacción humana, que no vayamos a la oficina, con lo que la fidelidad está por los suelos: los jóvenes, acostumbrados al todo online, pasan de BBVAs, Santander, popular etc, se van a la banca online, ya sea ing, triodos, openbank etc etc y el resto, como parece que molestamos si vamos a la oficina, probamos otros proveedores bancarios
#7 #8
#14 Eso lo será, probablemente, tu padre.
#18 Efectivamente, lo es. Pero él tiene setenta años y se puede comprender que no entienda las ventajas de la tecnología. En quien no se entiende es en una persona que maneja la tecnología con asiduidad
#8 estaba pensando lo mismo, están obligando a sus clientes a trabajar con banca online y una vez que lo dominas es mucho más sencillo cerrar la cuenta y abrir otra en otro banco en cuestión de minutos. Veo un disparo al pie fruto de la mente de un economista con muchos másters importantes en algún país extranjero y a los de ING y similares aplaudiendo con las orejas.
Siempre al servicio del cliente!!
Si no hay servicios de oficina, no hay ninguna diferencia respecto a lo que puedan ofrecer otras alternativas con menos implantación territorial (Triodos, ING, etc.)
Si a eso le sumamos las comisiones abusivas, las limitaciones de horarios, etc. al final la gente se irá a alternativas que les traten mejor o a Bancolchón y ya solo les quedará llorarle a sus amigos políticos para que los rescaten.
#12 La comisiones, limitaciones horarios en servicios...etc etc y por ende, después que te cobre comisiones por retirar en el cajero automático, recordad En 4 días La Caixa empezará a cobrar 2 euros por retirar dinero de sus cajeros aunque seas de Servired
En 4 días La Caixa empezará a cobrar 2 euros por r...
rankia.comEs muy difícil valorar la "rentabilidad" de una ventanilla de atención al público.
El abuelete que viene cada 3 días a revisar la libreta VS la empresa que viene una vez al mes y emite 5000 recibos.
Hay que ser viejo para pagar comisiones. Pero parece que no hay suficientes para mantener el servicio.
Yo en cambio llevo un par de meses negándome a trabajar en efectivo con las cajabancos, es decir, que si me dan efectivo en vez de ingresarlo lo guardo en casa hasta que lo gasto. Era la única razón para hacer cola en una sucursal, que lo de ingresar con cajero nunca lo he probado.
#3 Nos trataban a todos como "abueletes" y yo hace 10 años que no pago comisiones.
#4 Si alguien conoce algún banco que permita realizar ingresos en cuenta desde el cajero, y no clave las comisiones de La Caixa, le agradecería que lo difundiese.
#3 Siempre me han jodido los viejos que van a pasar la cartilla sólo para ver si les han ingresado la paga. Dos días más tarde van para sacar 50 euros en billetes de 10.
#3 Es dificil valorar la rentabilidad de una tienda. Si la gente sólo va a mirar y no compra, no sé para qué tengo una persona detrás del mostrador. Un banco es una tienda de dinero con una serie de servicios. El dinero ahora cuesta muy poco, pero sigue siendo rentable vender dinero. Y luego se les llena la boca con lo de la responsabilidiad social corporativa. ¿A cuánta gente van a dejar en la calle por aumentar aún más los dividendos de los accionistas que, por cierto, son los que toman esas decisiones?
Dejan una oficina donde no se pueden hacer operaciones en caja. ¿Y por qué no cierran directamente la oficina? Con un cajero fuera es suficiente.
#9 Lo que cierran es la ventanilla, dejarán a alguien las mesas para colocar preferentes y similares.
#10 Era una mera pregunta retórica, aún y así gracias por contestar.
Esto es para exprimir la máxima rentabilidad a las oficinas, puro y simple, aunque sea a costa sus clientes, mayores o no, el que tengas un comercio cerca, ya no podrás ingresar importes de + de 1000 euros o solicitar cambio, o pagar impuestos en efectivo...etc, vamos lo que se llama comprometidos con la sociedad (del bienestar de los directivos https://web.archive.org/web/20150615204200/http://elpais.com/elpais/2015/05/02/media/1430584453_221752.html )
Y si quiero cobrar un talón?
#23 Comisión al canto! ...o ingresas el cheque en tu banco o te das un "paseo" a alguna oficina que tenga servicio de caja y que te lo quieran pagar, pues el domicilio de pago no será el mismo.
#27 Y por si eso que comentas no fuese poco, también quieren las pensiones, lo quieren todo y no tienen vergüenza en declararse "comprometidos" y "responsables" http://bancaresponsable.com/infografia-impacto-social-2014/ y para muestra un botón... https://www.change.org/p/pide-al-bbva-que-pare-el-desahucio-de-mari-carmen-y-sus-cuatro-nietos-stopdesahucios
#27 #28 No termino de ver la relación entre el comportamiento de la banca privada que mencionáis, y por qué las cajas no son esa "banca pública" que muchos piden.
Dado que no habría un consejo de accionistas, ¿quién decide qué personas están a los mandos de la nave?.
#29 Supongo que de la misma forma que se selecciona a los altos cargos de Hacienda, lo cual es una trampa. Deberían ser funcionarios y rendir cuentas por ello.
Espero que antes de un año haya una ley que impida estas burradas. Amén.
es un plan para tocarle los cojones a la gente mayor. va a funcionar.
Es necesaria una banca pública, ya.
#25 ¿En qué se diferencia una banca pública de las cajas gobernadas por políticos/amiguetes de políticos, que financian los proyectos del gobernante de turno con el dinero de los impositores?
¿Había algo que legalmente impidiese a esas ruinosas cajas ser una "banca pública" como la que pides?
#26 ¿Hacienda no maneja dinero de los contribuyentes?
Eso lo hacen funcionarios, no politicuchos y asesores con el graduado escolar.
Lo único que impide la banca pública es la Unión europea y el FMI, que han diseñado un sistema perverso de deuda por parte de los estados a la banca privada.
¿Por qué te crees que tratan a los clientes como basura?, porque no les importa ya que tienen asegurado el negocio de la financiación de los estados y el control de las empresas clave en sectores como el energético, el sanitario, el educativo, etc.