Hace 16 días | Por pedrario a elmundo.es
Publicado hace 16 días por pedrario a elmundo.es

Renfe ha actualizado su compromiso de puntualidad y, a partir del 1 de julio, devolverá el importe íntegro del billete de Ave, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity cuando el retraso supere los 90 minutos (30 minutos hasta ahora), aunque ha introducido un sistema de puntos que permite obtener hasta el 200% del importe.

Comentarios

eldarel

#1 Pre een no cumplir el actual y han preferido poner el legal.

TocTocToc

#1 Yo diría lo contrario, que precisamente dice mucho.

TheIpodHuman

#1 la puntualidad de Renfe ahora mismo es en diferido, en forma de simulacion. Maria Dolores de Cospedal dixit.

A

es que sino solamente con los de Extremadura se arruinan

D

Que buena idea, que gran ministro de transportes tenemos

tsumy

Me había preocupado... Pero se refiere a Ave y media distancia.

En rodalies hora y media és un día tonto sin más.

A

¡Menos mal que la entrada de nuevas operadoras solo iba a traer ventajas para los usuarios!
/sarcasmo

Ahí se nota la mano del gorila de "el puto amo".

S

Lo que en distancia es más o menos con sus "trenes" de unos 300 kilomentros en AVE y unos 30kms en Extremadura

l

Yo pensaba que era de 5 minutos en el AVE. No se si se ha ampliado.

P

#6 Más de cinco minutos y menos de media hora te devolvían la mitad del billete y más de media hora el billete entero.

Yo era usuaria muy asidua del trayecto Barcelona-Madrid y solo una vez tuve un retraso, que fueron 31 minutos. Me devolvieron el precio íntegro.

El tema es que con los nuevos competidores Renfe se ha convertido en un modelo de aerolínea (aunque antes ya lo era).

Y amplio el tiempo para la devolución máxima de billete a una hora.

Parece que no entienden que sus competidores no son las aerolíneas, sino el coche privado.

jonolulu

#6 #8 Eran 15 y 30 en alta velocidad, 30 y 60 en los Alvia y 60 y 90 en otros Larga Distancia.

Lo de los 5min viene de la inauguración del AVE de Sevilla, pero hace mucho que cambió

EmuAGR

#9 Lo de los 5 minutos en Sevilla ha sido siempre.

El truco está en que de Córdoba a Sevilla se tarda media hora pero Renfe dice que se tarda 1h, así que siempre llegas con antelación o en casos de mucho retraso llegas puntual. Muchas veces me ha pasado que en Córdoba han devuelto el billete íntegro pero en Sevilla he pagado el 100%.

D

Han visto que con el AVRIL no iban a cobrar ni un billete...

c

En Canarias no hay trenes sino solamente un puto tranvía en Tenerife, pero es gratuito y puntual.

g3_g3

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