El Gobierno gallego señala que le ha pedido a la empresa (Monbus) que cumpla con los horarios previstos. “Sin embargo, es preciso recordar que la Administración tiene la obligación de la inspección y evaluación del servicio público y, en este sentido, la puntualidad es un elemento esencial a la hora de que el transporte público pueda atender a las demandas de las personas usuarias”, responde la Valedora, que recuerda que este servicio “solo es útil si es puntual”.
