Hace 9 meses | Por Javier_Lothbrok a chasiscero.com
Publicado hace 9 meses por Javier_Lothbrok a chasiscero.com

Imagina que te compras un Jaguar F-Pace de segunda mano, con 60.000 kilómetros, y piensas que vas a tener un coche para muchos años. Parece un chiste mal contado, pero lo cierto es que este cliente, miembro de un grupo de afectados de Jaguar Land Rover, ha vivido un auténtico infierno pocos kilómetros después de haberse comprado su vehículo aparentemente premium. Un turbo en mal estado se llevó por delante el motor. Y tras una batalla vía mail con el servicio posventa de la marca, por fin tiene la ansiada respuesta del fabricante; algo que no d

Comentarios

Arkhan

Si el servicio de atención al cliente de la marca premium va a dar soluciones dignas del bazar del chino lo normal es que la gente acabe por rechazar esas marcas y cambiándose a otras. A día de hoy hay mucho producto premium que solo tiene de premium el precio del aparato porque una vez te han sacado la pasta salen corriendo y ahí te quedas con el marrón del producto y sus fallos que incluso ya conocían antes de vendértelo.

Luego vienen los pataleos de ciertos CEOs sobre los fabricantes chinos y lo primero que piensas es "Jódete".

c

No entiendo, se compra un coche usado, que a saber que trato ha recibido, se le estropea y se queja a la marca?

Qué esperaba, dinero gratis por la avería de su coche de 130 mil kilómetros? Y el periodista no se entera mucho, si lo compró con sesenta mil, no fue a los pocos kilómetros.

Ransa

Es que los coches eléctricos

A

#1 el F-pace tb lo tienen eléctrico, un amigo mío lo cambio a los 4 años con problemas por todos lados.

D

#1 Jaguar, Land Rover, Alfa Romeo.., se van a romper sean de gasolina, eléctricos o a pedales

OniNoNeko_Levossian

Eso le pasa por comprar de segunda mano como los pobres, recibe tratamiento de pobre

y

#5 "Si quería 7 años de garantía, que se hubiera comprado un Kia..."

Si se hubiera comprado un kia el motor no le habría roto con 130.000 kms. Pero se ha comprado un Jaguar Land Rover TATA.

plutanasio

Si la garantía ha terminado es una putada pero poco creo que se pueda hacer a parte de pagar...

M

#2 Depende de si el problema es por un fallo concido, un vicio ocultó, etc