El Alto Tribunal le da la razón al considerar que una grabación telefónica con el consentimiento del cliente era insuficiente para efectuar el cambio de suministrador, al menos entre 2007 y 2009.
Es que si han habido conflictos en el cambio de compañía a quien habría que multar es al usuario. Otra vez que haga las cosas mejor que sino sufren y tienen pérdidas las compañías de gas.
Las visitas de comerciales puerta a puerta y llamadas telefónicas no deseadas para cambiarse de compañía (gracias a que la ley del sector eléctrico les permite pasarse por el forro la LOPD) deberían estar prohibidas, y por el momento la CNMC sólo les ha recomendado que dejen de hacerlo.
En las fechas de la denuncia, Gas Natural tenía subcontratado a otra empresas que ha su vez "contrataban" falsos autónomos de comerciales que muchas veces sólo cobraban la comisión por contrato que hacían, que al igual o más que los de Iberdrola no tenían problema en mentir para conseguir un contrato, y soltaban perlas como "se tiene que cambiar de compañía porque la tarifa regulada ha desaparecido y si no se va a quedar sin suministro" o "su compañía (con tarifa TUR) la han comprado los portugueses y le van ha subir la tarifa si no se cambia".
Incluso la propia compañía mandó una carta a sus clientes por la que ha sido sancionada (aunque tengan un titular parecido no son la misma noticia):
Comentarios
¡Y ya está! ¡Así de fácil!
#1 mas les vale o les envian al del gal a regatear
Tiene que ser deprimente trabajar en la Comisión Nacional de la Competencia, todas la multas se acaban anulando.
Es que si han habido conflictos en el cambio de compañía a quien habría que multar es al usuario. Otra vez que haga las cosas mejor que sino sufren y tienen pérdidas las compañías de gas.
Que sorpresa mas sorpresiva.
Las visitas de comerciales puerta a puerta y llamadas telefónicas no deseadas para cambiarse de compañía (gracias a que la ley del sector eléctrico les permite pasarse por el forro la LOPD) deberían estar prohibidas, y por el momento la CNMC sólo les ha recomendado que dejen de hacerlo.
En las fechas de la denuncia, Gas Natural tenía subcontratado a otra empresas que ha su vez "contrataban" falsos autónomos de comerciales que muchas veces sólo cobraban la comisión por contrato que hacían, que al igual o más que los de Iberdrola no tenían problema en mentir para conseguir un contrato, y soltaban perlas como "se tiene que cambiar de compañía porque la tarifa regulada ha desaparecido y si no se va a quedar sin suministro" o "su compañía (con tarifa TUR) la han comprado los portugueses y le van ha subir la tarifa si no se cambia".
Incluso la propia compañía mandó una carta a sus clientes por la que ha sido sancionada (aunque tengan un titular parecido no son la misma noticia):
El Supremo confirma una multa de 2,65 millones a Gas Natural por competencia desleal
El Supremo confirma una multa de 2,65 millones a G...
eldiario.esLa que esta liando el HDLGP de F. Gas Natural.