El Premio Nobel Francis Crick lo llamó la hipótesis asombrosa: la idea de que todos los sentimientos, pensamientos y acciones humanos, incluso la conciencia misma, son solo productos de la actividad neuronal en el cerebro. Para los especialistas en marketing, la promesa de esta idea es que la neurobiología puede reducir la incertidumbre y las conjeturas que tradicionalmente obstaculizan los esfuerzos para comprender el comportamiento del consumidor.