¿Alguien ha intentado alguna vez comentar una incidencia técnica de ADSL con el sistema de atención al cliente de su proveedor? Si es así, entonces sabrá que lo que hasta ahora conocíamos por burocracia, es en realidad un juego de niños. Las llamadas pasan de un operador a otro, las soluciones son completamente absurdas (curiosamente, los antivirus siempre tienen la culpa de que no haya conexión) y muchos usuarios acaban quemados, colgando el teléfono y sintiéndose estafados. Además, cuando alguien opta por dejar de pagar los recibos tras dos m
Comentarios
Misión casi imposible.
Y la (des)atención al cliente suele ser sólo para Windows XP o superior.
Si les dices que tienes Linux o Mac te dicen que no tienen ni idea.