Lo que están haciendo las compañías aéreas con los usuarios últimamente es indignante; (c&p)"he sufrido cancelaciones, desvío a un aeropuerto diferente al de destino, retrasos, pérdida o deterioro de equipajes, pago de tasas aeroportuarias abusivas... incomparecencia de los responsables, silencio sepulcral: me sorprende siempre el silencio de quienes esperan, y las reclamaciones, ¿quién reclama? "