Apple se convertirá en la mejor organización de ventas de la historia de los negocios cuando consiga convencer al público de que en realidad desea un videoteléfono. Después de todo, fue Apple quien demostró que sí hay un mercado para los reproductores MP3. Antes de que llegara el iPod, el mercado estaba desenfocado. La verdad es que era el derecho de Sony poseer ese espacio; pero fue la visión de Apple de un sistema cerrado lo que constituyó el factor decisivo. En el proceso de desarrollar el mercado del MP3, Apple también desarrolló la idea d
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También llamado "Arte de aprovecharse del borreguismo"