Sin duda que la historia de Jeff Bezos y Amazon.com marcaron un hito en la historia de la industria y del comercio electrónico. Gracias a la visión de Bezos, hoy en día podemos interpretar un modelo lógico de los negocios en Internet, el eBusiness. Quizas Bezos se haya adelantado en el tiempo al reconocer que los usuarios en Internet son más que compradores casuales, visto ahora como una de las tácticas más fundamentadas en las estrategias de marketing.