Publicado hace 12 años por ricardohoyosperez a ricardoperez.es

Analizamos un caso práctico y concreto detectado hace apenas unos minutos sobre gestión de comentarios negativos en Facebook

Comentarios

D

Pues es un error echarle la culpa a la empresa de transporte, como si no fuera contigo.

Si tú ofreces un servicio en el que el producto se entrega en el domicilio del cliente, la empresa de transporte es parte de tu servicio, tan tuya como el departamento de producción, respondes de ella y de sus errores.