¿Cómo reclamar a una operadora? Tienes tres vías para presentar la demanda: a través de las Juntas Arbitrales de Consumo, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y de los Juzgados y Tribunales de 1ª Instancia. Vídeo donde se explican los pasos y costes de cada una de las opciones.