Hace 17 años | Por kaleborroka a consumerist.com
Publicado hace 17 años por kaleborroka a consumerist.com

... y le sigue cobrando 5.95 dolares al mes. La compañia (Sprint) lo mas que ha podido hacer es poner al fallecido como que esta "de vacaciones" para cobrarle menos.

Comentarios

D

Si quieres darte de alta en cualquier cosa que implique telecomunicaciones, servicio inmediato: le das tu número de teléfono y cuatro datos más, y listo; si quieres apuntas a tu peor enemigo al servicio más caro que tengan y esperas a ver cómo le dan el coñazo.
Ahora, si te quieres dar de baja, ni aunque te mueras: tienes que enviar un fax con firma y DNI, diciendo que te has muerto - sólo quieren "asegurarse", claro, es por tu bien, por si a tu hermano le da por llamar y decir que te has muerto pa gastarte una bromita:

"As we said in the intro, this matter can be resolved by faxing Sprint a copy of your brother's death certificate, and by Sprint canceling the contract without being disgusting pinheads. "

pacoss

Yo creo que el motivo será haber firmado un contrato de permanencia a cambio de un móvil o regalo.
Muerto el sujeto sus herederos heredan TODO, los bienes y la deudas. Por eso le seguirán cobrando.
Otra explicación no le encuentro, y si es así el título es harto sensacionalista.