Las diferentes sensibilidades en las personas implicadas en un proyecto TIC conduce a que éste consiga implantarse con éxito o sea un absoluto fracaso. Los principales actores: el proveedor del servicio, que tiende a acelerar el proceso como uno más; gerencia, que ve como se dilata en el tiempo y no se amortiza; los usuarios, los verdaderos sufridores del proceso.
¿Y exactamente dónde dice el autor eso de que los usuarios son los verdaderos sufridores del proceso? Porque yo no veo por ningún sitio nada que se le parezca... y por cierto, una afirmación así en un foro como éste, lleno de programadores, es una temeridad.
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¿Y exactamente dónde dice el autor eso de que los usuarios son los verdaderos sufridores del proceso? Porque yo no veo por ningún sitio nada que se le parezca... y por cierto, una afirmación así en un foro como éste, lleno de programadores, es una temeridad.