Hoteles: cada cliente insatisfecho traslada su experiencia a una media de 65 personas tras las vacaciones

El sector hotelero será uno de los más castigados por las reclamaciones a la vuelta de las vacaciones, según un estudio realizado por Strauss and Seidel’s, que asegura que el 22% de los clientes tendrá una experiencia negativa

[#1 Quentino]

La buena atención al cliente debería de ser la prioridad numero 1 de cada negocio.