"...Mi sensación con este tipo de empresas de servicios de un determinado tamaño es que son... una mierda. ¿Por qué? Todas lanzan proclamas con sus responsabilidades sociales corporativas, sus compromisos con el cliente, sus acciones benefactoras para la humanidad, sus certificaciones efekuemes, isos, sas y mandangas por el estilo. Y ¡dime de qué presumes y te diré de qué careces!..."