Qué hace qué hagamos marketing? El marketing surge ante el crecimiento de los mercados y sus situaciones cambiantes. La maduración de los mercados obliga a ofrecer más y mejor para seguir existiendo. Los entornos cambiantes obligan a manejar información y conocer más profundamente los mercados y competencia, evolucionar y utilizar nuevas herramientas. Hay que tener en cuenta que cualquier acción de marketing nos aporta una información o resultado,que nos sirve para comparar la acción pretendida con el resultado