Si en la conquista de América el mito que todos anhelaban y perseguían era "El Dorado" (imprescindible ver la película homónima de Carlos Saura). El mito que todos las empresas desean alcanzar es saber el ROI de su actividad en Social Media. ROI exacto. Con KPI's definidas. Con cifras exactas. Quiero beneficios cuantificables. Quiero vender. Y, más importante aún, saber si esa venta proviene del Social Media.
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Ya está el lobby reptiliano hundiendo noticias tan importantes de marketing.