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Hace 12 años | Por
tinejo
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sociedad.elpais.com
Publicado hace 12 años por
tinejo
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sociedad.elpais.com
La necesidad de formación de los Community Manager
sociedad.elpais.com
Los servicios de atención al cliente se extienden en las redes sociales como alternativa a la gestión telefónica. Los usuarios reclaman atención directa y las grandes corporaciones comienzan a escuchar.
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La verdadera pregunta es ¿hacen falta los CM?
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