C&P: Todo empieza hace casi un mes y medio, cuando nos mudamos a otra vivienda más cómoda donde pasar mejor el verano, ya que el calor es bastante fuerte en nuestra zona. Por ello, solicitamos a Telefónica, bueno, Movistar, un traslado de línea. Ya desde el principio, en bajas, se nos aseguró que era gratuito y se realizaba una “copia” de la instalación actual. Cuando el técnico llegó a nuestro domicilio, nos comentó que no era así. Que si queríamos dos rosetas (la instalación de nuestra anterior vivienda), tendríamos que abonar 27€...
Comentarios
Canarias + Telefónica.
Un pariente se cambió de casa y solicitó la baja de su línea, pero no lo hizo desde el propio teléfono a dar de baja, sino desde la casa de un vecino, en otra ciudad.
Al cabo de un día dieron de baja la línea, pero no la línea de mi pariente, sino la línea de teléfono del vecino. Luego, el vecino se dio de nuevo de alta y le cobraron el alta.
Tenemos lo que nos merecemos, en Canarias.