Solo las empresas que utilicen la sabiduría colectiva de los consumidores de sus productos podrán progresar a la velocidad que este nuevo mercado les va a exigir. Empresas “copyleft” que muestren sus métodos de trabajo y producción y que sepan que esconder cosas es perder. Empresas que consideren que sus procedimientos están en una constante fase beta, susceptible de ser mejorada por sus consumidores.
Comentarios
Buena y sencilla explicación de una nueva forma de pensar en el mundo de la empresa.
Se trata de innovar constantemente y sin complejos (patentes, secretos, monopolios, demandas) con ayuda de quien mas conoce el producto.