Llevamos un año donde internet se ha convertido en el punto de atención de ciudadanos, empresas, políticos e instituciones públicas. La Ley de Economía Sostenible del Gobierno Zapatero; la puesta en solfa de la neutralidad de la red por parte de las operadoras primero, y luego por parte de empresas como Google; o recientemente el Anteproyecto de Ley de Transparencia y acceso de los ciudadanos a la información pública, son ejemplos claros de que detrás de estos cambios de calado hay y habrá cambios sustanciales que afectarán a los consumidores.