El hosting RedCoruna lleva en marcha una estafa global suspendiendo el servicio a sus clientes y con amenazas más propias de la mafia que de una empresa de hosting.
No me gusta Redcoruna, hay muchos otros hosters que utilizaría antes que esa empresa; pero lo que argumenta este post no tiene demasiado sentido.
AL contratar un hosting compartido aceptas unas condiciones de servicio, entre las que suele estar (no conozco exactamente el contrato de Redcoruna) que si la página a alojar consume demasiados recursos en el servidor ésta podrá ser cancelado, derivado a un plan o servidor diferente, o algo parecido.
Esto se hace así para evitar que las demás páginas web alojadas en un servidor compartido se vean afectadas por la partición de un usuario, y como es lógico y comprensible.
Y el dato de las 500 visitas diarias no es significativo: puede haber muchísimas circunstancias que explican que los wordpress instalados consuman muchísimos recursos del servidor. Por ejemplo, plugings erróneos o defectuosos, procesos de backup mal configurados, llamadas constantes y en bucle a la red... en fin, una gran serie de posible problemas que pueden estar comproimetiendo a otros clientes.
AL cliente le han hecho una migración a un servidor diferente gratuita. El cliente podría haber utilizado este servicio, o haber subsanado los problemas. Como no ha hecho ninguna de las dos cosas, se le cancela el servicio en virtud del contrato aceptado. ¿Donde está la actitud mafiosa?¿O cual es la alternativa que propone el autor del blog?¿que sea el hoster quien le optimice la página?¿Seguir penalizando al resto de usuarios de su servidor?¿?
#1 No es sólo que no tenga sentido, es que además miente descaradamente. No le han cancelado la cuenta ni el servicio, sigue teniendo exactamente lo que contrató. Sólo le han borrado una "web" que se comía los recursos del servidor compartido (así de bien hecho estaría). Y así consta en las sendas notificaciones que le ha enviado la empresa, que él mismo reproduce:
"reiniciaremos su plan de hosting compartido sin contenido para que pueda restaurar su cuenta optimizada si esta es la opción elegida"
"hemos procedido a reiniciar su plan de alojamiento compartido sin contenido para que pueda disponer de él durante el período contratado. Ya debe haber recibido un correo electrónico en el que se le indican sus nuevos datos de acceso y puede empezar a trabajar con su servicio de forma normal".
Digo yo que, puestos a lloriquear mentirosamente, el tonto éste podría tomarse la mínima molestia de no publicar también las pruebas que demuestran que miente.
#2 El que miente, insulta y no tiene ni idea eres tú. Más bien creo que tienes relación con la empresa denunciada.
Han borrado la cuenta completa, con todo el contenido, todas las bases de datos, todas las estadísticas, las cuentas y listas de correo, las copias de seguridad, todo. Y han abierto una nueva cuenta en otro servidor completamente vacía. ¿Tienes idea de lo que cuenta mover y volver a poner en funcionamiento 4 dominios con varios blogs, foros, wikis, etc?
Todo ello lo han hecho amparándose en un contrato con condiciones abusivas, que no publicitan en ningún sitio. En su págima web son planes "ilimitados", "tarifas planas". No hay letra pequeña. Solo un contrato escondido al cual aluden cuando les conviene.
Y luego cierran la cuenta sin ningún tipo de prueba, ningún tipo de contador de recursos que se puede consultar, ninguna respuesta concreta a la solicitud de información, horarios, procesos o tipo de "exceso grave de consumo".
Lo que se describe en el artículo le está pasando a decenas, cientos, tal vez miles de clientes de la empresa. Desde hace unos meses. Es extraño que durante años todos los clientes fueran buenos, consumiesen pocos recursos, y de repente todos han pasado a un consumo inaceptable de recursos. ¿No será que este tipo de cliente ya no les interesa? ¿No será que están sobrecargando los servidores compartidos más allá de lo deseable? (MUY habitual)
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No me gusta Redcoruna, hay muchos otros hosters que utilizaría antes que esa empresa; pero lo que argumenta este post no tiene demasiado sentido.
AL contratar un hosting compartido aceptas unas condiciones de servicio, entre las que suele estar (no conozco exactamente el contrato de Redcoruna) que si la página a alojar consume demasiados recursos en el servidor ésta podrá ser cancelado, derivado a un plan o servidor diferente, o algo parecido.
Esto se hace así para evitar que las demás páginas web alojadas en un servidor compartido se vean afectadas por la partición de un usuario, y como es lógico y comprensible.
Y el dato de las 500 visitas diarias no es significativo: puede haber muchísimas circunstancias que explican que los wordpress instalados consuman muchísimos recursos del servidor. Por ejemplo, plugings erróneos o defectuosos, procesos de backup mal configurados, llamadas constantes y en bucle a la red... en fin, una gran serie de posible problemas que pueden estar comproimetiendo a otros clientes.
AL cliente le han hecho una migración a un servidor diferente gratuita. El cliente podría haber utilizado este servicio, o haber subsanado los problemas. Como no ha hecho ninguna de las dos cosas, se le cancela el servicio en virtud del contrato aceptado. ¿Donde está la actitud mafiosa?¿O cual es la alternativa que propone el autor del blog?¿que sea el hoster quien le optimice la página?¿Seguir penalizando al resto de usuarios de su servidor?¿?
#1 No es sólo que no tenga sentido, es que además miente descaradamente. No le han cancelado la cuenta ni el servicio, sigue teniendo exactamente lo que contrató. Sólo le han borrado una "web" que se comía los recursos del servidor compartido (así de bien hecho estaría). Y así consta en las sendas notificaciones que le ha enviado la empresa, que él mismo reproduce:
"reiniciaremos su plan de hosting compartido sin contenido para que pueda restaurar su cuenta optimizada si esta es la opción elegida"
"hemos procedido a reiniciar su plan de alojamiento compartido sin contenido para que pueda disponer de él durante el período contratado. Ya debe haber recibido un correo electrónico en el que se le indican sus nuevos datos de acceso y puede empezar a trabajar con su servicio de forma normal".
Digo yo que, puestos a lloriquear mentirosamente, el tonto éste podría tomarse la mínima molestia de no publicar también las pruebas que demuestran que miente.
#2 El que miente, insulta y no tiene ni idea eres tú. Más bien creo que tienes relación con la empresa denunciada.
Han borrado la cuenta completa, con todo el contenido, todas las bases de datos, todas las estadísticas, las cuentas y listas de correo, las copias de seguridad, todo. Y han abierto una nueva cuenta en otro servidor completamente vacía. ¿Tienes idea de lo que cuenta mover y volver a poner en funcionamiento 4 dominios con varios blogs, foros, wikis, etc?
Todo ello lo han hecho amparándose en un contrato con condiciones abusivas, que no publicitan en ningún sitio. En su págima web son planes "ilimitados", "tarifas planas". No hay letra pequeña. Solo un contrato escondido al cual aluden cuando les conviene.
Y luego cierran la cuenta sin ningún tipo de prueba, ningún tipo de contador de recursos que se puede consultar, ninguna respuesta concreta a la solicitud de información, horarios, procesos o tipo de "exceso grave de consumo".
Lo que se describe en el artículo le está pasando a decenas, cientos, tal vez miles de clientes de la empresa. Desde hace unos meses. Es extraño que durante años todos los clientes fueran buenos, consumiesen pocos recursos, y de repente todos han pasado a un consumo inaceptable de recursos. ¿No será que este tipo de cliente ya no les interesa? ¿No será que están sobrecargando los servidores compartidos más allá de lo deseable? (MUY habitual)