Un estudio da a conocer las características que identifican a los distintos usuarios que realizan transacciones utilizando medios electrónicos. Desde los más cautelosos a los más liberales, hay un sinfín de opciones que pueden aprovechar todas las marcas y productos que desembarcan en una red social. Una investigación realizada por Exact Target, y encargado por Proclientia, reveló los diferentes perfiles de consumidores online, los cuales se distinguen en 12 categorías. El estudio se realizó teniendo en cuenta los niveles de actuación en lo