Un estudio realizado por la universidad de Stanford, concluye en que las personas no emplean criterios rigurosos al evaluar la credibilidad de un sitio Web. El diseño visual fue el aspecto más señalado con el 46,1% de las 2,684 personas participantes para valorar si una Web es o no creíble. Los resultados analizados demuestran que crear un sitio Web solamente con información de calidad no es suficiente para ganar credibilidad en las mentes de los usuarios.
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