La Unión de Consumidores de España ha creado en la red social Facebook un espacio para recoger las opiniones de los ciudadanos sobre el funcionamiento de los recursos electrónicos de la Administración.Este espacio está pensado para la reflexión, el intercambio de ideas y la aportación de nuevas propuestas por parte del ciudadano para mejorar el funcionamiento de la Administración electrónica y conseguir una reducción del número de trámites que hay que llevar a cabo a la hora de iniciar un proceso burocrático.
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Ante el paradigma de la eadminsitración solo surgen incógnitas y quejas