. . . Pero… ¿qué pasa si descuidamos a nuestro público objetivo durante un periodo de tiempo, por escueto que sea? Ante esta cuestión, una única respuesta: invertir en comunicación en tiempos de crisis es garantía de futuro. Sólo aquéllas que se comuniquen con sus clientes serán aquéllas que mejor se sobrepongan cuando la tempestad concluya. Y es que, recuperar el contacto con el público, requiere un doble esfuerzo a posteriori . . .
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