Hoy en día, los negocios existen a través de las redes sociales. Si una empresa, grande o pequeña, no tiene presencia en las redes, difícilmente será reconocida. Twitter es una red social que puede manejarse en cualquier parte del mundo. La plataforma es de microblogging al poder publicar mensajes de 280 caracteres como máximo, conocidos como tuits. Además de ello, las únicas aristas a considerar serán propias de las redes y la web que se usen en cada localidad donde se pretenda usar esta aplicación.