Hace 9 años | Por Jerónimo_Agüe... a amazon.es
Publicado hace 9 años por Jerónimo_Agüero_Alfons a amazon.es

Necesito vuestra ayuda para que esto sea conocido. Compré un trípode estabilizador para la cámara y opiné que no llevaba un cd con manual de instrucciones. pese a ser la opinión muy respetuosa, se me ha eliminado. Llevo más de diez días pidiendo a amazon que me restaure mi comentario o que me indique qué norma se ha incumplido. Lo de hoy ha sido de traca, respuesta los vendedores pueden borrar opiniones. Entonces ¿donde está la objetividad de nuestros comentarios, si se pueden borrar los más desfavorables?

Comentarios

dunachio

#0 Te creo, pero a mi no me ha pasado . Compro mucho en amazon, y he criticado a varios vendedores/productos, y ahí siguen mis comentarios
Por cierto, es microblogging.

D

ese producto tiene varias valoraciones negativas

Jerónimo_Agüero_Alfons

Soy el autor del post, en el foro de amazon tengo puesta la conversación, comienza con esto

Hemos cvisto su valoracion negativa, y no lo entendemos , manual y cd? esto es un simple soporte estabilizador para camara y no incluye cd , tampoco lo hemos mencionado en la pagina de detalles del prodcuto , y amazon ya le ha reembolsado parte del dinero , por favor le pedimos que elimine la valoracion negativa ya que nos afecta mucho para nuestro trabajo somos simples empleadas y es dificil encontrar un trabajo hoy en dia.


Cuando por último pido que se me envie el vídeo, se contesta

me podéis enviar ese vídeo?

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su valoracion se ha eliminado,
gracias




Esto fue el 10 de febrero, estamos a 24 y amazon missing. Esto es lo último que me ha dicho amazon

11:38 AM CET Silvana J.(Amazon): Jeronimo, no se ha solucionado nada
he enviado un formulario, para ver que se puede hacer en este caso
11:39 AM CET Jeronimo: pero no se envió ayer el formulario?
11:39 AM CET Silvana J.(Amazon): si, se anoto
11:39 AM CET Jeronimo: entonces?, cual es el problema existente?
11:43 AM CET Silvana J.(Amazon): Jeronimo, como este no es un pedido de Amazon, es un poco dificil
11:44 AM CET Jeronimo: entiendo que sea algo más difícil, peor llevamos más de diez días. Opino que amazon puede ser capaz de hacer las cosas algo mejor.
11:45 AM CET Silvana J.(Amazon): si, pero los vendedores pueden borrar los comentarios
11:47 AM CET Jeronimo: ajá, es bueno saberlo, que tienen esa potestad, por lo menos conoceremos la objetividad que tienen


No es algo que me preocupe, al final he conseguido hacer funcionar mi producto, es algo moral, de saber que los comentarios que puedo estar viendo, no obedecen a la realidad, ya que pueden haberse eliminado los desfavorables, y que amazon se lava las manos en ello. Entonces no tendría ningún sentido comentar nada.

rar

#1 Este no es el sitio para mover tus quejas. La entradilla es microblogging de libro.

D

#1 Necesitas el manual de instrucciones de un trípode? Aún en el caso de necesitarlo, has probado a teclearlo en google?