Desde su invención en el año 2009, Whatsapp ha revolucionado el mundo y con ello a los medios de comunicación. Esta aplicación de mensajería instantánea se ha vuelto vital para el intercambio de información entre el empleado y la compañía, amigos y familiares lejanos, además de niños y jóvenes que interactúan en ella de forma didáctica y entretenida.