¿Que qué es? Aprender en pleno 2020 a utilizar Internet, tanto por parte de la ciudadanía como por parte de las empresas desarrolladoras de software españolas. En los paises nórdicos todo lo relacionado con las administraciones públicas, empresas y banca se hace desde hace años a través de Internet sin DNI electrónicos ni chorradas por el estilo, y todo funciona.
Transformación digital es algo de lo que en España gusta hacer informes, más informes y todavía unos cuantos más informes durante años para luego no aplicar nada. La banca se está poniendo las pilas pero aún así hay mucha web todavía con interfaces que parecen sacadas de 2005, y demasiada dependencia de la sucursal para ciertos trámites.
Hasta que la administración no tenga claro que todos sus servicios telemáticos deben poder realizarse online sin necesidad de restringir navegadores, software, utilizar lectores de tarjetas o cosas así, y que las aplicaciones web deben ser modernas, usables y seguras no vamos a ningún sitio. Como dice #1, la administración en Suecia tiene todos sus servicios online, funcionando perfectamente y un sistema de firma digital con autenticación en dos pasos utilizando una aplicación móvil unida a tu número de la seguridad social con la que puedes entrar a cualquier servicio de la administración, bancario o infinidad de webs y servicios conectadas.
Transformación digital es implantar por narices nuevos canales digitales para obligar a clientes, proveedores y empleados a utilizar la tecnología sin dar formación ni periodo de adaptación, al tiempo que la cúpula directiva mantiene sus secretarias que les imprimen en papel los correos electrónicos porque no son capaces de leerlos en la Surface ni en el iPhone de 1.500 euros.
[verídico]
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¿Que qué es? Aprender en pleno 2020 a utilizar Internet, tanto por parte de la ciudadanía como por parte de las empresas desarrolladoras de software españolas. En los paises nórdicos todo lo relacionado con las administraciones públicas, empresas y banca se hace desde hace años a través de Internet sin DNI electrónicos ni chorradas por el estilo, y todo funciona.
Transformación digital es algo de lo que en España gusta hacer informes, más informes y todavía unos cuantos más informes durante años para luego no aplicar nada. La banca se está poniendo las pilas pero aún así hay mucha web todavía con interfaces que parecen sacadas de 2005, y demasiada dependencia de la sucursal para ciertos trámites.
Hasta que la administración no tenga claro que todos sus servicios telemáticos deben poder realizarse online sin necesidad de restringir navegadores, software, utilizar lectores de tarjetas o cosas así, y que las aplicaciones web deben ser modernas, usables y seguras no vamos a ningún sitio. Como dice #1, la administración en Suecia tiene todos sus servicios online, funcionando perfectamente y un sistema de firma digital con autenticación en dos pasos utilizando una aplicación móvil unida a tu número de la seguridad social con la que puedes entrar a cualquier servicio de la administración, bancario o infinidad de webs y servicios conectadas.
Transformación digital es implantar por narices nuevos canales digitales para obligar a clientes, proveedores y empleados a utilizar la tecnología sin dar formación ni periodo de adaptación, al tiempo que la cúpula directiva mantiene sus secretarias que les imprimen en papel los correos electrónicos porque no son capaces de leerlos en la Surface ni en el iPhone de 1.500 euros.
[verídico]
Yo os digo lo que no es transformación digital. Coger exactamente el mismo modelo de negocio y llevarlo a Internet.
Saludos.