#0 ¿Es cierto que mucha gente llama a los teléfonos 900 de las compañías para gastar bromas, preguntar la previsión meteorológica y cosas que no tienen nada que ver con el servicio?
Esa era la justificación que daban algunas empresas para mantener los 902, que aparte de ser carísimos si llamas desde móvil en muchos casos son retribuidos (la empresa recibe dinero por los minutos de llamadas entrantes, lo que en principio es ilegal, o descuentos en la factura, que parece que no es ilegal aunque debería serlo).
¿Es legal el uso de prefijos 902 en los teléfonos de los servicios de atención al cliente?/c28#c-28
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#0 ¿Atendéis llamadas dirigidas a la comercializadora último recurso que proporciona la tarifa PVPC y el Bono Social, o la atención al cliente del mercado libre y mercado regulado son departamentos totalmente separados?