"Todos nuestros agentes están ocupados, por favor manténgase a la espera o inténtelo más tarde", este el mensaje con el que se encuentran decenas de personas que intentan llamar en Madrid al teléfono habilitado para comunicar posibles casos. Por otro lado, también se ha denunciado casos en los que los profesionales sanitarios han tardado hasta días en poder acudir a un domicilio para realizar las pruebas de coronavirus.
#4 pero quienes están bloqueando las líneas no son quién contesta al otro lado, sino los mismos inconsciente que bloquean urgencias por un constipado sin gravedad.
Lo que hay que ser es responsable y no llamar si te pica la garganta o te han dicho que el del tercero tiene coronavirus y te quieres hacer las pruebas.
Los recursos son limitados
#5 Pero es que eso también se tiene que tener en cuenta a la hora de dimensionar el servicio, porque sabes que te va a pasar siempre, por mucho que insistas.
#5 por si no lo sabes, hay un primer teléfono de filtrado de todas esas personas que es el 900. Luego, si son casos fiables, les pasan a 112 que es donde empiezan a hacer pruebas si lo ven necesario.
#2 si la gente saturaba urgencia con chorradas, pues a saturar los teléfonos con las mismas chorradas. En vez de ser adultos responsables llamamos porque no me encuentro bien y tengo tos o porque creo que lo tengo pero no tengo síntomas.
Ni puto caso te van a hacer, solo porque nuestros políticos desconocen el significado de la palabra atajar y por supuesto ellos tienen atención médica asegurada
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#4 pero quienes están bloqueando las líneas no son quién contesta al otro lado, sino los mismos inconsciente que bloquean urgencias por un constipado sin gravedad.
Lo que hay que ser es responsable y no llamar si te pica la garganta o te han dicho que el del tercero tiene coronavirus y te quieres hacer las pruebas.
Los recursos son limitados
#5 Pero es que eso también se tiene que tener en cuenta a la hora de dimensionar el servicio, porque sabes que te va a pasar siempre, por mucho que insistas.
#5 por si no lo sabes, hay un primer teléfono de filtrado de todas esas personas que es el 900. Luego, si son casos fiables, les pasan a 112 que es donde empiezan a hacer pruebas si lo ven necesario.
El que está colapsado es el primero
El teléfono es la primera línea de defensa. Si no funciona eso bien, todo lo demás se va a resentir
#2 si la gente saturaba urgencia con chorradas, pues a saturar los teléfonos con las mismas chorradas. En vez de ser adultos responsables llamamos porque no me encuentro bien y tengo tos o porque creo que lo tengo pero no tengo síntomas.
#3 efectivamente. pues hay que poner más líneas porque estas bloqueando a los que son casos fiables. Ese es el problema.
Luego está lo de que tarden días en hacer la prueba en casos filtrados
Ni puto caso te van a hacer, solo porque nuestros políticos desconocen el significado de la palabra atajar y por supuesto ellos tienen atención médica asegurada