El Boletín Oficial del Estado (BOE) publica este miércoles una modificación de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios que facilitará a los clientes víctimas de cláusulas abusivas recuperar el dinero que se les cobró indebidamente sin tener que acudir a los tribunales para ello. Según informa el Ministerio de Consumo, se trata de una reforma del régimen sancionador de esta normativa en la cual se considera como infracción que las empresas "no eliminen los efectos provocados por las cláusulas abusivas".
Comentarios
¿Y en la práctica qué hay que hacer? ¿Alguien tiene más información?
#1 Tener paciencia y un poco de suerte.
Aún hay gente con demandas pendientes por cláusulas suelo o preferentes de hace años, pese a que son prácticas fraudulentas.