Hace 4 años | Por Mascachapas33 a elpais.com
Publicado hace 4 años por Mascachapas33 a elpais.com

Un juez obliga a la empresa estadounidense a borrar un comentario que calificaba de “fraude” y “robo” el negocio

Comentarios

HimiTsü

Soy más de blogs o de webs de temática relacionada - tipo.: los mejores panes de bla, blá ô conoce Murcia a lomos de tu blà blá - foros, consejos de conocidos, articulos etc etc que de TAvSR. Pero si tengo que entrar a mirar algo, siempre consciente de que todo lo dicho allí está " moderado " por la propia dinámica del sitio.

Es una app o una güeb para la mayoría . Y lo que sale es lo que la mayoria valora. Si dicen que es una mierda... lejos no le andará.

j

Pues quitando una opinión poco va a hacer, todos lo dan penoso 😆 😆

E

#10 Creo que ya se hace y que estas webs luchan contra ello. Igual que los casinos online luchan contra los bots. Es parte de su negocio.

sangaroth

Hay varios condicionantes como por ejemplo me motiva mas hacer una critica negativa que positiva, si cumple con mis expectativas pues eso es lo esperado y cobrado...todo correcto, por contra si me defrauda y me siento estafado/timado la motivación para dejar constancia es 100 veces superior. Eso lleva a que de forma natural los negativos tengan mayor presencia y peso que lo positivo.
Tendrán sus trucos para compensar y motivar las opiniones, o meter a todos los familiares y amigos... me se de algún caso donde el mismo cliente 'insinúa' el tipo de crítica que hará en función de los descuentos/regalos recibidos....
Como todo dudo que sea siempre justo, y aprovechados / resentidos y trolls hay mientras hayan humanos pero en forma global creo que es un muy buena herramienta para evitar caer en ciertas trampas que permitían estafarnos como clientes y seguir viviendo de ello.

E

Es el típico bar de carretera que únicamente pones un comentario si estás descontento, porque por puro postureo no vas a votarle positivo. Normal que tenga la puntuación que tiene.

No quita que realmente eche para atrás al que lo mire. O que sea realmente peor que la media de bares de carretera.

BRRZ

#10 No creas, en ese caso tendrás muchas votaciones con 5 estrellas y muchas con 1 o 2, lo cual canta como una almeja.

bronco1890

Si la inmensa mayoría de tus clientes te califican de malo o pésimo es que estás haciendo las cosas rematadamente mal y deberías intentar arreglarlo antes de tener que cerrar, en vez de dedicarte a poner querellas al mensajero.

V.V.V.

#9 A lo mejor me equivoco, pero tengo la sensación de que de aquí a poco tiempo estos tipos de webs no van a tener ningún sentido porque su sistema se puede trampear. Puedo montar una empresa con un montón de perfiles en distintas webs (tripadvisor, etc) y después dejar que me contraten cadenas hoteleras para engordar la puntuación positiva de los servicios. Algo así como lo de comprar tuiteros pero para empresas.

#FreeAssange

D

En la mayoria de los caso de Trip los comentarios son de amigotes del hostelero y los que he leido negativos tienen razon practicamente todos. Obviamente alguno habra sincero, pero cuesta encontrarlo.

K

#11 Tienes razón, a mi me ha pasado unas tres veces. Me guio mucho por los comentarios, si hay dos o tres malos y los demás buenos no hago caso de los malos, pero también a veces sobretodo en ciudades medianas o pequeñas que he ido a algún hotel que lo han puntuado con la máxima nota y llegar alli encontrándome con un cuchitril.

m

A veces los comentarios sin filtro hacen mucho daño. Hace años hice una app para Android que la gente puntuaba con una estrella simplemente porque había que pagar 1€! "Toca pagar, mal"... Al final la retiré porque de 30 comentarios, 20 eran solo para quejarse de que había que pagar

ElTioPaco

#1 es otro tema, porque tú públicas en una store y debes regirte por sus reglas.

Pero muchas de estas páginas permiten evaluar negocios que no tienen ni quieren tener nada que con ellas. No hay un contrato firmado que acepte las condiciones de "está mala crítica tecla comer porque si"

frg

#1 En este caso, casi todos los comentarios (188, dice el artículo) son inferiores a 2, por lo que creo que el caso es diferente. Huele a cutre antro desde aquí.

V.V.V.

#1 ¿Y no pusiste un freemium o algo así?

#FreeAssange

M

Hay que ser muy tonto para seguir unos comentarios y actuar según se dicta en ellos.

BRRZ

#3 #5 pues yo también sigo un poco los comentarios de los sitios. Si tiene pocos comentarios o si tiene muchos y malos ni siquiera me planteo ir. Es útil cuando estás en una ciudad que no conoces y sobretodo cuando la gente le hace la foto al menú o ticket y ves que no te van a sablar como a un guiri trasnochado.

D

#5 Yo ya he dejado de guiarme por tripadvisor, no da una... como muestra el número 1 de todo Madrid hasta hace poco era... un steakhouse

E

#3 Yo creo que más tonto es no guiarte por el conocimiento común.