La mayoría de operadores de telefonía suspenden en atención técnica al cliente, según un estudio elaborado por la Unión de Consumidores de Galicia en colaboración con la Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales. Los resultados mejoran en el apartado de la atención comercial, donde todas las compañías analizadas aprueban, además de mejorar sus valoraciones respecto a los datos del mismo estudio elaborado el pasado año. En concreto, el estudio se...
Comentarios
Normal, hasta el técnico te intenta vender algo que no necesitas, dando igual lo que necesitas tienes, eso si hasta cuando pides algo que la competencia ya ofrecen, te dicen incluso que si, aunque no lo tengan. Hasta que intentas pedirlo claro al mismo precio, y te dicen que eso no existe o no lo disponen, también las diferencias idiomáticas aun en el mismo lenguaje crea confusiones.
Solo de telefonia?????.
Que hagan el estudio con las compañias de seguros!!!
Es que tiene tela ayudar a que una señora conecte su teclado inalambrico al movil para imprimir via web la foto de google drive. Y además, internet me va lento...