Los afectados del vuelo Ryanair FR 2767 Praga-Madrid, a falta de un análisis pormenorizado de la situación, podrían reclamar indemnización y daños morales, pues no nos encontraríamos ante una situación de fuerza mayor, ya que otros aviones sí estaban consiguiendo despegar. Al parecer, el principal problema fue operacional, circunstancia recogida en la normativa aplicable como reclamable para los pasajeros.
#4 cualquiera que reclame ya sabe que si no esta dispuesto a llegar a tribunales no va a sacar nada.. ryanair rechaza por norma todo esto y siempre llegan a juicio para espantar a los indecisos... y la triste realidad es que mas de la mitad de la gente de ese avion (y me quedo corto) no van a querer llegar a fase de tribunales en la reclamacion.. como mucho haran escrito a AESA y la compañia y .....
espero equivocarme
Yo creo que su práctica se basa en que por 20€ el billete, si de 100 vuelos, tienen este tipo de incidencias en 10, les sale rentable pagar la reclamación de los que estén dispuestos lleguen hasta juicio como dice #5.
Lo que hace falta es una buena multa de la UE o como dicen algunos, retirada de licencia.
#5 en octubre volabamos de Alemania a Madrid, se retrasó 7 horas....cuando empezaron a anunciar el retraso, cerraron el mostrador de Ryanair....fue gracioso ver a la chica salir corriendo quitandose la identificacion.
Mi novia hizo la correspondiente reclamación via internet, y en cuestión de 1 mes y medio, 800€... 400€ para cada uno. Es gracioso que el 100% de la gente con la que hablamos allí y posteriormente aqui, todos dijeron lo mismo que estas diciendo tu, que no sacariamos nada.
No hubo juicios...solo tuvo que mandar fotos de los carteles, del reloj del aeropuerto, y comentarle las leyes que se aplican en la indemnizacion a vuelos de mas de 1500 kilometros en retrasos de mas de 6 horas, y que kas causas eran internas de la compañía, y no del tiempo atmosferico ni del aeropuerto, sino falta de tripulación.... tambien nos dieron un cheque para la comida en el aeropuerto 20€ creo recordar....
#7 me asombra que con esos piratas lograras algo sin ir a juicio... enhorabuena!
la ley es clara en tu caso, les aplica el reglamento de la UE y no tienen por donde escaparse, pero muchas veces la gente no se quiere meter en lios de juzgados
#1 no parece haber sido una tormenta anormal. en las mismas circunstancias otras compañias han estado operando en ese aeropuerto. y lo que no tiene pase es pasar 6 horas secuestrado en un avión sin agua ni comida ni explicaciones, inclumpliendo normativa europea (3 horas) y la interna de la empresa (2 horas para el desalojo)
Deberían retirarles la licencia de vuelo, su practica se basa en joder al cliente. Y la gente debería de dejar de viajar en esa compañía.
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#4 cualquiera que reclame ya sabe que si no esta dispuesto a llegar a tribunales no va a sacar nada.. ryanair rechaza por norma todo esto y siempre llegan a juicio para espantar a los indecisos... y la triste realidad es que mas de la mitad de la gente de ese avion (y me quedo corto) no van a querer llegar a fase de tribunales en la reclamacion.. como mucho haran escrito a AESA y la compañia y .....
espero equivocarme
#3 su practica se basa en joder al cliente
Yo creo que su práctica se basa en que por 20€ el billete, si de 100 vuelos, tienen este tipo de incidencias en 10, les sale rentable pagar la reclamación de los que estén dispuestos lleguen hasta juicio como dice #5.
Lo que hace falta es una buena multa de la UE o como dicen algunos, retirada de licencia.
#5 en octubre volabamos de Alemania a Madrid, se retrasó 7 horas....cuando empezaron a anunciar el retraso, cerraron el mostrador de Ryanair....fue gracioso ver a la chica salir corriendo quitandose la identificacion.
Mi novia hizo la correspondiente reclamación via internet, y en cuestión de 1 mes y medio, 800€... 400€ para cada uno. Es gracioso que el 100% de la gente con la que hablamos allí y posteriormente aqui, todos dijeron lo mismo que estas diciendo tu, que no sacariamos nada.
No hubo juicios...solo tuvo que mandar fotos de los carteles, del reloj del aeropuerto, y comentarle las leyes que se aplican en la indemnizacion a vuelos de mas de 1500 kilometros en retrasos de mas de 6 horas, y que kas causas eran internas de la compañía, y no del tiempo atmosferico ni del aeropuerto, sino falta de tripulación.... tambien nos dieron un cheque para la comida en el aeropuerto 20€ creo recordar....
#7 me asombra que con esos piratas lograras algo sin ir a juicio... enhorabuena!
la ley es clara en tu caso, les aplica el reglamento de la UE y no tienen por donde escaparse, pero muchas veces la gente no se quiere meter en lios de juzgados
No, no pueden si la inclemencia del tiempo se considera anormal.
#1 no parece haber sido una tormenta anormal. en las mismas circunstancias otras compañias han estado operando en ese aeropuerto. y lo que no tiene pase es pasar 6 horas secuestrado en un avión sin agua ni comida ni explicaciones, inclumpliendo normativa europea (3 horas) y la interna de la empresa (2 horas para el desalojo)
Deberían retirarles la licencia de vuelo, su practica se basa en joder al cliente. Y la gente debería de dejar de viajar en esa compañía.
#3 no digo lo que yo opino, digo lo que van a decir ellos
¿Reclamar a una empresa? Ya leí a Kafka y no me gusto lo que pintaba.