Movistar intentó cobrar una factura de 176 euros a Manuel F., socio de FACUA Sevilla, por un router y un ONT (punto de terminación óptico, un dispositivo complementario) que el usuario ya había devuelto tras darse de baja. La empresa emitió la factura con el argumento de que el equipo se había devuelto fuera de plazo.
A mi me querían cobrar el teléfono que me negué a devolver, yo lo entregaba si venían a buscarlo. Telefónica entró en razón cuando les dije que les iba a llamar regularmente a que el teléfono, que me querían cobrar y que teóricamente seguía en alquiler, se iba a estropear y les solicitaba su reparación.
Es una practica habitual. Te lo cobran si lo entregas fuera de una fecha indicada en la letra pequeña del contrato que firmaste y que nadie mira, a un compañero de trabajo le han hecho lo mismo recientemente.
Luego que por que timofonica vomistar es una basura de empresa en servicio y trato al cliente, y ahora, encima, con politicas negreras respecto a sus trabajadores de #resistenciaMovistar
Comentarios
... ya había devuelto pero con retraso
#1 creo que son los mandamases de Timostar los que deberían pedir perdón por el retraso...
A mi me querían cobrar el teléfono que me negué a devolver, yo lo entregaba si venían a buscarlo. Telefónica entró en razón cuando les dije que les iba a llamar regularmente a que el teléfono, que me querían cobrar y que teóricamente seguía en alquiler, se iba a estropear y les solicitaba su reparación.
Es una practica habitual. Te lo cobran si lo entregas fuera de una fecha indicada en la letra pequeña del contrato que firmaste y que nadie mira, a un compañero de trabajo le han hecho lo mismo recientemente.
Luego que por que timofonica vomistar es una basura de empresa en servicio y trato al cliente, y ahora, encima, con politicas negreras respecto a sus trabajadores de #resistenciaMovistar
#4, que estas con la lupa?
#6 eing?
A mi me hizo lo mismo VODAFONE pero tras una denuncia a la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones se la enfundaron