Hace 5 años | Por edurne6 a economiadigital.es
Publicado hace 5 años por edurne6 a economiadigital.es

Vodafone estudia presentar un nuevo ERE en su plantilla española que puede afectar hasta a 1.000 trabajadores, el 20% del total de su plantilla.

Comentarios

s

#3 Ya eres licenciado en Robafone?

salsamalaga

#5 Los mejores móviles que he tenido, han sido cortesía de ellos gracias a los amagos.

Otra cosa no, pero generosos con los móviles... como ninguna otra.

Creo ser el único que ha ganado muchísimo dinero con robafone. Los móviles luego, los vendía.

D

#6 No me gusta estar pendiente de la compañía por sí te cobran de más o se pasa el típico descuento del 50%.
Me gusta aunque pague más no llevarme un susto. Después cuando veo que la tarifa está algo anticuada ya miro de dar el cambio.

f

#24 a la tercera factura con error, a tomar por culo la permanencia, por ley. Lo único serían las cuotas del movil.

oceanon3d

#6 A mi tras un año y medio con su fibra no me ha ido mal....en breve oteare ofertas y me llamaran seguro antes de hacer la potabilidad...1 año con un 30% o 50% de descuento mínimo...y si no para otra. Estuve años y años y mas años con Movistar con su fibra y cuando hice la portabilidad ni se dignaron en llamarme...y como tengo la suerte que casi todas la fibras pasan por mi fachada me da que no me vuelven a ver ni en pintura.

musg0

#30 cuando hice la portabilidad ni se dignaron en llamarme
Yo eso lo considero bueno. Cuando decido irme es porque me quiero ir. Si cuando era cliente no me cuidaron no me van a comprar con chucherías cuando ya he decidido irme

f

#31 vale, los que aceptamos las chucherías ya seguiremos disfrutando de precios que los demás no pueden ni oler. Yo era el primero contrario a esas cosas y a las permanencias, pero ni la mejor OMV puede ofrecer lo mismo que te dan en retenciones. Y por mucho que digan, la mayoría de las veces te lo aplican bien, alguna vez me ha tocado reclamar pero no es todo los meses como dicen algunos. Si sabes lidiar con Vodafone, es la mejor compañía en calidad-precio (con amago).

V

#30 Raro que te cambies a otra compañía y esperes una llamada. Se supone que cuando te cambias de compañía es porque el servicio, el precio o ambos de la otra compañía es mejor.

Por cierto, tuviste suerte, porque sé de muchos casos en los que Robafone se puso a cobrar la cuota mensual sin que el servicio hubiese sido instalado. Hablando de un caso cercano, cuando comenzaron a devolver los recibos aún les pasaron sus datos DE FORMA ILEGAL a una empresa de impagos que se dedicó a llamarles a diario para reclarmarles el pago, sin atenerse a razones.

V

#6 No amigo, no te lo tomes a mal pero Robafone no te ha regalado ningún móvil, y si alguien ha ganado muchísimo dinero han sido ellos contigo.

Antes, cuando daban móviles con contratos nuevo o renovaciones, siempre su valor era inferior a lo que te iban a cobrar durante el año y medio de permanencia. Por aquel entonces para que te diesen un buen terminal tenías que tener una tarifa mensual fija cara o bien haber acumulado muchos puntos, que sólo podías conseguir engrosando tus facturas mes a mes. Y no, no te regalaban móviles buenos con un consumo de 5€ al mes.

Siento decirte que negocio han hecho ellos contigo, no al revés.

f

#40 di lo que quieras, un Samsung Galaxy S8 a 8 €/mes con una tarifa ilimitada + 22 GB + todos los bonos pass por 20 €/mes no me lo daba nadie cuando lo conseguí en amagos hace ya casi un año. Muchos se volvieron locos pidiéndolos solo para revenderlos de paquete y sacarse una pasta lol

Y hasta hace poco estaban ofreciendo el Huawei P20 normal, nada de lite, a 6 € al mes con la misma tarifa. Fíjate siempre en los terminales que ofrece Yoigo, si ellos ofrecen un terminal top con una buena rebaja, Vodafone iguala el precio más bajo al que lo ofrezca Yoigo pero sin pagos iniciales ni finales.

salsamalaga

#40 Discrepo.

Varias tarjetillas prepago pasándome saldo entre ellas para revenderlo a locutorio + amago de portabilidad. Me llamaban para convencerme que no me fuera y me ofrecían móviles y saldo prepago. Sin penitencia.

Revendía saldo al locutorio y los móviles en milanuncios.

Aún me quedan algunos nokias.

Fue una buena época mientras duró.

Nildur

#40 Lo siento, pero no estás bien informado. Cuando empezaron a salir los smartphones yo renovaba el movil cada año, recuerdo haber pagado desde 50 hasta 100€ por moviles que valían al menos 300€, en la mayoría de casos ni siquiera me pedían subir mi tarifa, que solia ser de unos 10-15€ mes. En algun caso recuerdo que me la subieron a 22€/mes o así durante un año, pero me seguía saliendo a cuenta el precio y además conseguía más tarifa de datos durante el tiempo que la mantenía.

Y en la actualidad, pese a que ya no se "regalan" moviles como antes y se financian, en muchas ofertas de amago continuan saliendo bastante más barato que comprarlo libre. Eso si, no siempre estan las mismas ofertas.

En definitiva, en amagos a Vodafone, de siempre, si haces las cuentas de tarifa+financiación correctamente, te ahorrabas y ahorras mucho dinero al adquirir moviles nuevos

D

#2 Por algo le llaman Robafone lol. Son unos miserables.

V

#2 No, no creo que eso sea culpa de los empleados, creo que es un problema de falta de recursos o de planificación. Vodafone no tiene departamento de reclamaciones, por ponerte un ejemplo. Si algo va mal en la instalación o el servicio, arréglatelas como puedas. Los responsables seguirán en sus puestos directivos.

f

#39 aah y cuando te abren una incidencia quienes lo hacen? No por nada yo les reclamé hace tiempo unos errores recurrentes de facturación y tras abrir incidencia, al mes más o menos me devolvieron unos 200 €.

D

Eso sí, las tarifas cada vez más caras sin alternativas a tarifas baratas. Las telecos están desatadas y el estado les ayuda a robar con esa usura.

thingoldedoriath

#4 Vuelve a estar todo el mercado en manos de 4 compañías que han comprado a todas las OMV que había hace 5 o 10 años...

D

Por favor que sean todo teleoperadores...

Ah, no que dice en España

Manolitro

#13 los teleoperadores, al menos los de servicio técnico, están en España

D

#18 Los que me llaman a mí para venderme sus mierdas no. No he tenido nunca Vodafone, pero con la brasa que me dan nunca lo seré.

ioxoi

#19 tu tienes que darte de alta en la lista Robinson, mano de santo.

https://www.listarobinson.es/

E

#18 pero la mayoría no son empleados de Vodafone sino que pertenecen a subcontratas. Aunque estén en España.

b

#13 Pues no tienes ni pajolera idea de la gente que trabaja para Vodafone, eso sí, tu comentario karmafácil, que no te lo quite nadie.

D

#50 Me da igual desde el gerente al becario temporal, los teleoperadores-vendedores son los únicos que, para mi desgracia, tengo contacto

V

#32 Dile a esa currela, que si algún avispado la descubre, graba la llamada y lo denuncia se le cae el pelo. Es delito de estafa lo que está haciendo, por si no se había dado cuenta.

D

#32 esa, u otra compañera fue la que llamo a mi madre con la misma cantinela y ella, una señora ya mayor me llama asustada porque la iban a cobrar mucho por internet.
Que lástima que no me llamen a mi para llamarla de hijadeputa para arriba.
Espero que se vaya al paro.

f

#41 no por nada los bancos ya no suelen hacer ni puto caso al asnef cuando ven que es por compañías telefónicas jaja

Angel_Luis_Sanchez_Sanch

Después de haber despedido a 20.000 clientes

f

#46 es que para cancelar los datos de verdad, tienes que hacerlo por carta certificada con acuse de recibo, como seguramente bien habrás hecho a través de la AEPD. Eso para las telefónicas y para cualquier compañía, es bastante útil para las empresas de recobro también, les dices que o cancelen tus datos o que rectifiquen el teléfono y pones un número que no estés usando y tengas la SIM votada por ahí, les va a contestar rita lol

D

#68 O pones el 22123 lol

protogenes

#68 Sé que quizá es pedir demasiado pero ¿conoces algún enlace en donde se te indiquen los pasos, etc.? En la página de la AEPD lo máximo que he encontrado ha sido esto: https://www.aepd.es/areas/publicidad/index.html en donde dan "consejos", pero nada de enviar cartas certificadas, etc.

f

#82 no sé, yo ese proceder lo he leído cuando aconsejan a la gente en el foro antiusura, que están especializados en lidiar con las empresas de recobro cuando hay deudas jaja.

protogenes

#83 Ahhh oks, en principio no me molestan demasiado pero no está de más saberlo.

U5u4r10

"Desde que la compañía decidió apostar por abandonar la guerra comercial por la retransmisión del fútbol en España han perdido 98.000 clientes, hasta los 1,26 millones- que se mudan a sus competidores."

Esto dice mucho sobre el español medio.

f

#36 no dudo de que pueda influir, pero Vodafone ya venía perdiendo miles de clientes al mes antes de que tomaran esa decisión de dejar que ofrecer el fútbol. El boom de MásMóvil ha hecho mucho daño a casi toda su competencia, hasta los últimos meses que se ha estabilizado un poco el mercado, salvo para Vodafone que sigue perdiendo.

jacm

A mi Vodafone me parece más una banda delictiva que una empresa. Fui cliente suyo y no volvería en la vida. No es cuestión solo de precios, de que nos facturaban servicios falsos, nos engañaban con los precios y algunas mentiras más. No solo fue eso. Fue un trato denigrante hasta para hablar con ellos y reclamarles.
Nunca más Vodafone

D

La compra de Ono fue negocio redondazo lol lol lol lol

Dramaba

#17 Y lo fue. Compraron el cable ya instalado y los clientes que tenía, rollo Facebook con Whatsapp.

Otra cosa es que la caguen con lo que hacen y solo se les ocurra subir precios para compensar...

b

#25 De redondo nada. A Vodafone se la metieron doblada los de Ono, creo que todavía está pendiente el juicio por lo que pasó.

D

#25
Un cable anticuado en el que tienen que invertir un dineral en actualizar las cabeceras a DOCSIS 3.1 y hacer los splits necesarios. Y luego tendrán que gastarse más dinero en sustituir el coaxial por fibra óptica y aplicar RFoG. Mientras tanto otras operadoras están cambiando el cobre por la fibra óptica y no tendrán que gastarse un duro más.

K

Si ahora dan un pesimo servicio con 1000 menos no me lo quiero ni imaginar.

Mskina

Esto es de personal directo; falta todo lo que contratan a empresas como Unisono, Transcom y similares

Wayfarer

#21 Lo que no sé es si esto incluye el reciente plan de prejubilaciones o si son adicionales:
Las grandes telecos (Movistar, Vodafone y Orange) no quieren trabajadores con más de 53 años

Hace 5 años | Por neofito14 a movilonia.com

babuino

Esta empresa me ha tratado mal. Muy mal. Siempre. Después de estar años en ONO y, tras 2 años más en Vodafone, cuando se presentó un problema (que crearon ellos, por cierto), tuvieron a bien meterme en una lista de esas de morosos y machacarme a llamadas. Luego, recobros, le vendieron mi "deuda" a otra empresa. No puedo ni hablar con ellos, me salta una grabación y me redirigen a la sección de cobros. Me siento insultado y maltratado por esta compañía. Con la que estoy ahora no creo que sea mejor que Vodafone (he pasado por varias más, siempre sin problemas graves, siempre viendo su cara amable). Pero yo los problemas los he tenido con Vodafone.
Por mi que desaparezcan en la sima más oscura. Y que no vuelvan jamás.

D

#27 Le viene de antiguo. Cuando era (por el jurásico o así) Airtel, estuvieron durante meses mandándome cartas amenazando con meterme en morosos si no saldaba la deuda que tenía con ellos de CERO pesetas.

JackNorte

Pues habra que ir pensando en otras opciones, creo que estaban tirando fibra ya por aqui. Menos gente peor servicio. Y ya de por si era a veces molesto.

M

Espero que no sea a mí.

D

Que se jodan todos y cada uno de ellos, que por acción u omisión me robaron por una permanencia que yo firmé por 6 meses y cambiaron sin aviso a un año.
Si eres de Vodafone y me lees:
JODETEEEEEEEEE

Supercinexin

#9 jajajjaja se creían que iban a heredar la empresa haciéndole la púa a pobres usuarios como tú y ahora míralos, pidiendo cobijo en casa de sus padres porque van todos al puto paro lol

D

#22 Pero si tienes que pagar un alquiler y comida y no encuentras otro trabajo, te jodes y sigues ahí.

Y además tú no has hecho las leyes ni dictas la política comercial de la compañía.

No sé si se puede o se debe salir de ahí, pero sin duda es una decisión lo bastante jodida, personal y dolorosa como para no alegrarte de que hagan un ERE.

Un ERE que no va a servir sino para que la compañía siga puteándote mientras se forra, pero con X mataos más en el paro.

xaman

#77 Yo lo siento por todos esos trabajadores del equipo técnico, IT , software, secretaría...
No me alegro porque hagan un ERE, pero una empresa que no me gusta, cerrando, lo siento, pero sí.

Hay que ser consecuente, no se puede querer que hayan menos coches en las ciudades y luego arrepentirse porque los trabajadores de la industria se van a la calle.

Fe de erratas: la segunda parte de mi comentario #57 iba destinada a #23.

E

#22 siendo comercial, al 90% afirmo que no eras empleado de Vodafone sino de Bonatel o cualquier distribuidor por el estilo.

Vodafone tiene muy pocos comerciales propios y se dedican a empresas de más de 50-100 empleados.

Tuve que trabajar con ellos en un proyecto de consultoría y era la casa de tócame Roque, los directivos solo pensando en su bonus y tomando decisiones que se cargaban la rentabilidad de la empresa, continuamente...

En el último ere salieron muchos, la mitad recolocados en masmovil y la otra mitad imposibles de reubicar sin enchufe.

xaman

#34 Exacto, he trabajado para diferentes distribuidoras, a veces vendíamos para diferentes compañías. Pero una de ellas también llevaba la fidelización y el departamento de reclamaciones.
Lo jodido es que al final las telecos tienen todo externalizado y ves a vore qui t'ha pegat.

#22 Bueno, ahora tengo la vida patas arriba, pero no voy a dejar que la deriva de mis gastos fijos dictamine qué estoy dispuesto a hacer y qué no.

neotobarra2

#22 Aunque te he votado positivo porque lo que dices es cierto, Vodafone va a despedir a casi mil personas, dudo mucho que todos ellos sean comerciales.

Y por cierto, esto no lo dice en la noticia pero sé por boca de un amigo que también han reducido el presupuesto que destinan a software, así que en algunas consultoras a más de un programador lo van a cambiar de proyecto o incluso a despedir...

Esto viene de que Vodafone compró Ono pensándose que con eso se convertiría en la segunda operadora más grande de España y estaría en condiciones de competir directamente con Movistar, y lo que ha terminado pasando es que Orange le ha adelantado y otras empresas le están quitando clientes. Es cierto que la culpa es de Vodafone en gran parte, pero no creo que sus trabajadores tengan responsabilidad en ello y al final son quienes van a sufrir las consecuencias.

D

#59 Que no se dediquen a tocarle los cojones a los clientes y no los perderán (como a mí me han perdido llevando años en Ono).

D

#22 Ya, pero no todo son comerciales sin escrúpulos en una teleco. Tienes gente de soporte técnico, tienes técnicos a pie de calle, etc. Que os alegréis de que hagan un ERE de mil personas, porque alguno duplicó una permanencia, le vendió algo a alguien, o lo que sea. Es obviar cientos de casos de gente que simplemente trataba de hacer su trabajo, lo mejor posible, para pagar sus facturas.

RivaSilvercrown

#16 el problema es que los mal llamados ‘clientes finales’ en el mundo de la empresa raro es que contraten a nadie por debajo de gerente. Y, para el caso concreto de VF, no me extrañaría que empezasen a encontrar dificultades en cubrir ciertos puestos porque (sorpresa!) todo el que ha trabajado en algún proyecto con ellos no quiere verles ni en pintura y eso se nota.

V

#9 No, no te cambiaron sin aviso a un año ya que eso no lo firmaste tú. Si el contrato que tú firmaste pone 6 meses, no te lo pueden cambiar de forma unilateral. Lo sé, es práctica habitual, la próxima vez a la oficina del consumidor y listo.

D

#43 Ese paso se dió, pero tenía que denunciar y por 30€ ya no me salía a cuenta .

Calomar

Qué tiempos aquellos en los que entrabas en Menéame a leer una noticia de estas y los 35 primeros comentarios eran de "yo tengo Pepephone"

j

#26 Por desgracia Pepephone perdió a su líder (ahora en O2 que ha sabido seguir su misma filosofía) y lo pagó caro. Desde luego es uno de los mejores servicios al cliente que he visto (Pepephone y Amazon son mi top), pero ya no es lo que era. No sé si la compra de MasMovil también tuvo que ver.

V

Si el servicio ya era deficiente, los pocos clientes que les queda es hora de que... HUYAN

blokka

Me la suda mucho Robafone...

M

A ver si son capacer de despedir a 100 clientes.

D

Pero la crisis ya se acabo me lo han dicho en casi todos los medios de propaganda perdón de comunicación !!!!!!! Me han mentido ????

millanin

Mucho quejarnos de vodafone pero por desgracia telefónica y orange son iguales o peores. Y mientras el ppsoe mirando para otro lado.

D

#52 a ellos se lo subvencionan. No tienen ni idea de lo que es verselas con criminales como estos o los de telefónica u Orange

Casi que es mejor oigan!

S

A darse de baja.

D

Malditos currelas, muah haha, algo harían.

D

Ere que Ere...

francisco.cuevas.lopez

No me entra en el tarro, os lo juro, porque no hacen las cosas bien desde un principio. La compañia obtiene ingresos, fidelizas clientes, menos llamadas por mal servicio, y si llamas los curreles del sac menos estresados, y mejor servicio. Pero las cosas hay que hacerlas mal, y si engaño al cliente mejor, y que la llamada no dure mas de 3 min...

Q

Yo era de ONO. Cuando lo compro Vodafone, fue para destrozar el servicio. Tivo capado para su gestión externa, servicio técnico deplorable, precios al alza,¡Vamos! U na pu ta pe na. Se lo merecen, no lo empleados, que seguramente los que están aguantando no pueden cambiar de empleo o empresa, pero desde dentro, siempre se puede hacer algo.
Lo único que pusieron decente es lo de HBO, pero no por Juego de Tronos, que también, pero los contenidos muy antiguos, y los estrenos, no digamos.
No vuelvo.
Suerte a los curritos, a los directivos NO.

neotobarra2

Que no les den formación no es culpa de los trabajadores, que son quienes van a sufrir el despido. Lo de que no hacen bien su trabajo tú mismo reconoces que ni siquiera lo sabes.

Vodafone es una mierda, pero eso no significa que sus trabajadores lo sean. De hecho muchas veces las empresas como éstas son una mierda precisamente porque tratan como una mierda a sus trabajadores. Así que me parece repugnante que te importe un bledo que mil personas se puedan quedar sin trabajo. Qué poca conciencia obrera queda...

D

#58 Yo a los de Vodafone no los he visto manifestandose en huelgas por sus condiciones laborales... Como los del Canal 9 que cuando los echaban lloraban, pero mientras mintieron a sabiendas al pueblo y trincaron como el que más, callaron como putas.