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#7:
#2 Yo, como muchas otras personas, tuve problemas con Vodafone. Su comportamiento fue asqueroso (por ejemplear un término diplomático). Jamás volveré con ellos.
Creo que hay que presionar a la Administración para que una cosa como Vodafone no pueda hacer las tropelías que hace. Es inadmisible. Y parte de la culpa es de la Secretaría de Telecomunicaciones. Su obligación es evitar que esto ocurra.
He conseguido que algunas personas no caigan en sus redes. Algo es algo
Creo que hay que presionar a la Administración para que una cosa como Vodafone no pueda hacer las tropelías que hace. Es inadmisible. Y parte de la culpa es de la Secretaría de Telecomunicaciones. Su obligación es evitar que esto ocurra.
He conseguido que algunas personas no caigan en sus redes. Algo es algo
#2:
No sé cómo Vodafone puede seguir operativa, todo el mundo que conozco ha tenido problemas con ellos.
Yo los tuve y nunca volví.
Yo los tuve y nunca volví.
#30:
#2 Burofax. Acabé gastándome 30 y pico euros cuando murió mi padre para dar de baja su línea. Y me salió barato: llamadas interminables, horas (literal) con música de espera, salto de unos a otros...Los meses pasaban y las mensualidades como un reloj suizo.
El tinglado lo tienen muy bien montado: cuando una persona fallece, no puedes cerrar su cuenta corriente ni acceder a su capital hasta que se haga todo el papeleo y eso lleva meses. Y lo saben y tienen esta política adrede . No te ha tocado un operador novato, dejado o antipático. No has tenido mala suerte. Está diseñado así
Es gente que, como dice el artículo, no va a consumir ni un mega ni un segundo de telefonía porque... están muertos. Money for nothing o beneficios caídos del cielo que se dice ahora. Hijos de puta que, sabiendo que el dolor te come, estando indefenso te roban. Había bandoleros con más ética.
El tinglado lo tienen muy bien montado: cuando una persona fallece, no puedes cerrar su cuenta corriente ni acceder a su capital hasta que se haga todo el papeleo y eso lleva meses. Y lo saben y tienen esta política adrede . No te ha tocado un operador novato, dejado o antipático. No has tenido mala suerte. Está diseñado así
Es gente que, como dice el artículo, no va a consumir ni un mega ni un segundo de telefonía porque... están muertos. Money for nothing o beneficios caídos del cielo que se dice ahora. Hijos de puta que, sabiendo que el dolor te come, estando indefenso te roban. Había bandoleros con más ética.
#48:
#30 a mi pareja le pasó lo mismo con su madre viuda. La solución se la dio el operador de Vodafone, le dijo que llamase pasandose por su madre y diese de baja la línea. Colgó, volvió a llamar al minuto siguiente y dijo que era la titular y quería darse de baja, dio los datos de su madre, y la baja fue instantánea.
#1:
Creo que Vodafone ha superado a telefónica como peor compañía de telecomunicaciones, que ya es decir
Comentarios
No sé cómo Vodafone puede seguir operativa, todo el mundo que conozco ha tenido problemas con ellos.
Yo los tuve y nunca volví.
#2 igual. Yo además debo haber salvado unas 10 o 15 personas de acabar en ese infierno
#2 Yo, como muchas otras personas, tuve problemas con Vodafone. Su comportamiento fue asqueroso (por ejemplear un término diplomático). Jamás volveré con ellos.
Creo que hay que presionar a la Administración para que una cosa como Vodafone no pueda hacer las tropelías que hace. Es inadmisible. Y parte de la culpa es de la Secretaría de Telecomunicaciones. Su obligación es evitar que esto ocurra.
He conseguido que algunas personas no caigan en sus redes. Algo es algo
#7 Qué no té digo que no en España, yo también los sufrí hace años. Pero la noticia es de Reino Unido.
#2 A mi lo que me extraña es que después de tantos años conociendo sus jugarretas todavía haya alguien que contrate Vodafone.
#2 ¿hay alguna que se libre? De las grandes todas tienen historias de terror para aburrir.
Yo ando ahora, desde hace un año en realidad, a vueltas con orange porque al parecer son incapaces de aplicarme correctamente una puta oferta. Estamos en un ciclo sin fin donde reclamo, me devuelven la pasta y al siguiente mes me vuelven a cobrar mal.
#21 pepephone
#32 me uno, ningún problema, respetan escrupulosamente la cuota, solo la modifican para mejorar, cobertura en casi todos los sitios, nunca me canso de recomendarlo, he pasado por Orange, Jazztel, Movistar y es la mejor de largo. Con todas las demás siempre tienes que vijilar la couta o que no te hagan perrerías.
#32 venía a decir esto y ya me voy
#32 Pepephone es de mas móvil.
#32 no me hables de ellos. Me cobraron creo que 150€ y 2 meses para darme de baja. 2 días después de confirmar que ya no iban a cobrarme más me envían un correo diciendo que cómo cambian de red y en mi calle no hay cobertura ese mes me dan de baja.
Si no hago nada, me ahorro 150€
#21 Puede que todas sean malas. Pero a mi solo vodafone me ha robado descaradamente. Robado.
#21 No todas son malas. Y ninguna tan mala con Vodafone.
#2 Burofax. Acabé gastándome 30 y pico euros cuando murió mi padre para dar de baja su línea. Y me salió barato: llamadas interminables, horas (literal) con música de espera, salto de unos a otros...Los meses pasaban y las mensualidades como un reloj suizo.
El tinglado lo tienen muy bien montado: cuando una persona fallece, no puedes cerrar su cuenta corriente ni acceder a su capital hasta que se haga todo el papeleo y eso lleva meses. Y lo saben y tienen esta política adrede . No te ha tocado un operador novato, dejado o antipático. No has tenido mala suerte. Está diseñado así
Es gente que, como dice el artículo, no va a consumir ni un mega ni un segundo de telefonía porque... están muertos. Money for nothing o beneficios caídos del cielo que se dice ahora. Hijos de puta que, sabiendo que el dolor te come, estando indefenso te roban. Había bandoleros con más ética.
#30 a mi pareja le pasó lo mismo con su madre viuda. La solución se la dio el operador de Vodafone, le dijo que llamase pasandose por su madre y diese de baja la línea. Colgó, volvió a llamar al minuto siguiente y dijo que era la titular y quería darse de baja, dio los datos de su madre, y la baja fue instantánea.
#48 Lo veo...
Creo que Vodafone ha superado a telefónica como peor compañía de telecomunicaciones, que ya es decir
#1 Vodafone siempre estuvo por delante.
#10 La gestión de Telefónica en casos parecidos a los que describe la noticia es igualmente horrible.
Cosas como reclamar deudas de fallecidos aunque en vida ya se haya comunicado el deseo de dar de baja el servicio, estando al corriente de pagos en ese momento.
Tampoco entiendo bien cómo se conjugan los reglamentos de protección de datos con que las grandes empresas puedan ceder alegremente tus datos para que te acosen por cuatro duros.
#10 #1 "Potafone", "Timofónica"; a cada cual peor.
#33 Vodafone lo peor a distancia, como te descuides te encasquetan lo que sea, los comerciales, mira yo no me fio un pelo.
#33 Pues los pasteleros, no son nada de fiar.
#1 vamos, no compares
#1 Metiendo mi historia con calzador, no fue con vodafone fue con otra compañia de telefonia movil , a mitad del año pasado me perdieron durante 3 semanas mi numero de movil en una portabilidad, y sin tener ni idea de derecho , redacte , presente, defendi en derecho propio (yo era mi abogado) una demanda de juicio verbal, el resultado una indemnizacion de mas de 700 euros mas intereses a mi favor sin ningun tipo de gasto o costas, pobrecita la compañia de telefonia movil saludos.
Para operar en el mercado debería ser obligatorio tener un certificado tipo ISO de escrúpulos y moral ante tus clientes
#3 eso se compra. No te creas que sería muy efectivo...
#3 Pues entonces no quedaba ninguna.
Ni con un palo toco yo Vodafone, si veo una tienda Vodafone me cambio de acera.
Iba a cambiar de Jazztel a Vodafone. Evidentemente los de Jazztel me mejoraron la oferta. Cuando cancelé el cambio los de Vodafone se hicieron pasar por los de Jazztel para decirme que la oferta era un error y que habían sancionado al operador con el que había hablado por pasarme ofertas falsas.
Al principio piqué pero luego, hablando otra vez con Jazztel, me dijeron que era una llamada falsa de Vodafone y que además era práctica común
#28 La verdad es que ya eso es muy fuerte, en mi opinión. Cero escrúpulos.
Ni regalandome un iPhone vuelvo a Vodafone. El problema de esto es que para cuando vayan a darse cuenta la marca valdra 0€ pero de mientras van forrandose.
Solo hay dos tipos de clientes de Vodafone:
-Los que han tenido problemas con ellos
-Los que los van a tener
#26 Pues yo llevo con ellos la pila de años y 0 problemas, si puedo despotricar de masmierdamovil y putojazztel
Vodafone comenzó muy bien cuando llegó hasta que se harto de los contratos individuales, monetizandolos con malas artes y concentró sus esfuerzos en clientes corporativos tanto empresariales como institucionales, gobierno, ayuntamientos etc. Ser un cliente raso de Vodafone es sólo perder, sólo tenemos que ver las pocas tiendas abiertas a los particulares que tienen. Encima cuando te das de baja venden tus datos a quien pague por ellos y eso debería ser ilegal.
Lo de Enrique Dans es un poco inquietante. Cuando en España nos hemos quejado años y años de las políticas de Vodafone, Orange y Movistar sobre bajas y tramitación de incidencias (básicamente las mismas que se describen en el artículo), llega ahora con un caso de UK para exponer algo que lleva pasando en España desde que la telefonía móvil existe. Yo le daría el premio "Arqueólogo de Tecnología"
Grande, Enrique Fans!!! Ahora que ha quedado claro que las tecnológicas no eran lo guapas que él decía, hay que dirigir el objetivo hacia otros lados en los que no hacer el ridículo.
#16
Son unos grandes HGP.
Yo he sufrido sus abusos en mi persona.
Si alguna vez quiebra y sus empleados van a la puta calle, no me dará ninguna pena.
A mi me pasó con una que me parece que se llamaba tele2, al final les llamé desde un oculto dije que se fueran al cementerio y aprovechasen para cagarse en sus muertos.
No volvimos a abrir ninguna carta y al final, por suerte, desapareció la compañía.
Pero que desagradable es que se te muera un padre y tengas que pelear con los buitres.
#11 Vodafone compró Tele2 en 2007. La integraron al poco de comprarla aunque mantuvieron la marca un tiempo.
Es posible que te peleases con Vodafone.
#25 Pues no me extraña porque el tema fue calcado al que cuentan, con la ventaja de que la cuenta corriente sólo estaba a nombre de mi padre y dimos de baja el teléfono con lo que el único recurso que les quedó fueron las cartas.
#37 estuve buceando un poco... Y es triste lo de Tele2/Vodafone.
Compraron Tele2 en 2007 y mantuvieron la marca hasta el 2010.
Empezaron a ofrecer ADSL con esta compra.
Por lo que dices es hasta es probable que los de Tele2 ya fuesen unos inútiles y sigan actuando de la misma forma aunque ya no vendan ADSL.
Vodafone ni con un palo
Doy fe de que es verdad.
No creo que nadie esté en contra de lo que se denuncia en la noticia pero no veo que sea una noticia de primera plana además de cansado de ver cómo opinamos de una compañía por un error sin saber si hay más allá (lo que se denuncia es interesante pero sin pruebas) y por ello voto irrelevante. Por otro lado muy interesado en saber si existe una voluntariedad de la compañía en crear esas situaciones. Si se demostrara eso sí sería una noticia y votaría relevante. Lo demás es una opinión.
#14 "Una vez es coincidencia, dos es casualidad y tres es la acción del enemigo.“ - Ian Fleming.
Son demasiados casos para que no sea premeditado.
#22 Cuando heredas, también heredas las deudas.
#31 y el número?. Porque aquí parecemos gilipollas, heredas la deuda pero no el servicio.
Mientras haya una compañía local, ni de broma vuelvo a una multinacional.
Diría que el 99% de los que hemos tenido contacto con esa empresa nos hemos sentido estafados. Es quizás la empresa más indignante de este país.
Ya podemos ponernos los consumidores la pilas puesto que los abusos corporativos cada vez van a ser más agresivos y rara vez será la administración quien tome cartas efectivas en el asunto, al menos a nuestro favor.
El único y arduo camino es la denuncia, insistencia y mucha paciencia.
A mi lo que me sorprende es lo difícil que es darse de baja de algunas empresas de telefonía, pero lo fácil que es que te cancelen una línea de prepago.
En estos casos, por ejemplo en España, siempre he pensado que después de hacer todo lo que puedes hacer no lo consigues, qué pasaría si devuelves los recibos?. Van a meter a tu difunto en la lista de morosos?
#15 Me imagino que le reclamarían la deuda a los herederos.
#19 por la misma regla, esos herederos heredaron el número?. Que no va el comentario en tu contra, pero vamos, que me parece alucinante lo de estas empresas. O jugamos todos con las mismas cartas o se rompe la baraja..
Lo mismo, tuve líos con Vodafone y no vuelvo ni regalado, lamentablemente con el baile de compañías no me di cuenta que Lowi utilizaba la red de Vodafone. Hace poco me mudé y llame a Lowi que utiliza red de Vodafone y por lo tanto debían instalarme ellos fibra en la nueva casa. Yo daba por hecho que me pondrían fibra en el nuevo piso ,ya que me dijeron que no habría problemas. Vinieron tres instaladores distintos de Vodafone los tres dejándome un router nuevo (si no los devuelves,90 pavos) y sin lograr activarme la fibra. Me pase a Pepehone y al día siguiente lo tenía puesto. Llame a uno de los técnicos para intentar que recogiera el router y me dijo que lo que estaban intentando poner cable coaxial en vez de fibra por qué no lo había solicitado explícitamente y que no lo conseguían y ni siquiera intentaron ponerme la fibra.