Dvdgo: Tácticas para perder clientes

El siguiente relato evidencia cómo las nuevas tecnologías y los nuevos canales de comunicación, si se usan mal, pueden empeorar la relación de una empresa con un cliente en lugar de mejorarla.

[#3 Desactivado]

La culpa es de la piratería.

[#2 jurrus]

Por desgracia no me sorprende. Creo que, sin pensar mucho, seria capaz de nombrar otras cinco empresas que funcionan igual de mal. Triste pero cierto.

[#4 Desactivado]

Amazon: tecnología puntera, buen trato al cliente y buenos precios.

MadeInSpain: sin inversión, maltrato al cliente y todo lo caro que el cliente este dispuesto a pagar.

Señores, así no vamos a ninguna parte.

[#1 Robus]

Bueno, no sabia ni que existia esa web... ahora que lo se tengo muy claro que nunca les compraré ... bueno, les pediré nada de nada...