Qué hacer cuando la velocidad del ADSL no se corresponde con la contratada

¿Se puede hacer algo jurídicamente? ¿Qué se puede reclamar? "Un proceso en el que de conformidad con lo dispuesto por el art249 de la Ley de Enj.Civil, ha de ser parte el Ministerio Fiscal, cuya misión es promover la acción de la justicia en defensa de la legalidad, de los derechos de los ciudadanos y del interés público tutelado por la Ley. Al igual que sucede en los supuestos de publicidad engañosa, en el proceso judicial civil instado para garantizar el derecho de igualdad, también podrían ser parte las asociaciones de consumidores"

[#6 ludens76]

¿Que qué hacer? reiniciar el ordenador, encender y apagar el router, reiniciar el ordenador, llamar al servicio técnico - piribiri piribiri - encender y apagar el router, reiniciar el ordenador, llamar al servicio técnico one more time "Perdone cuál es el problema" - "No me funciona intené..." - "Un momento" . Encender y apagar el router, reiniciar el ordenandor, llamar al servicio técnico "¿Tiene el router encendido?". Reiniciar el ordenador, reiniciar el ordenador, encender y apagar el router, reiniciar el ordenador, llamé al servicio técnico "¿Ha puesto su numero de usuario?" Reiniciar el ordenador, apagar y encender el router, y llamar al servicio técnico, el servicio técnico, el servicio técnico, encender y apagar el ordenador... Quién anda ahí? ahhhhh ah ayyyyyy internet interneeeet jajajajajaja hahaha ahhhh ahhh ¿oh vienes a por mi? ¿quién te envia? ehhh ehh.

[#2 maesex]

Mi vecino se supone que tiene 6 megas y solo se la pillo a 300Kb/s, qué debería hacer?

[#3 mjmx]

#2 aumentar la potencia de tu antena.

[#10 estoyausente]

Básicamente: joderse.

Excepto en casos extremos (contrates 20Mb y te llegue 1) es lo que hay. Entre otras cosas porque los contratos pone muy claramente lo que estás solicitanto, es decir, un ADSL 2+ de HASTA 20Mg, básicamente, lo que te llegue. De la central salen 20, y en el camino se pierde la mitad. Es lo que hay.

En zonas de baja cobertura, en algunas compañias (como jazztel que es la que mas conozco) no te hacen contratos superiores a lo que hay. Es decir, si en tu zona llega 1Mg no te hacen 20. Te harán uno de 3 Mg y te llegará 1, pero no puedes quejarte, porque en el contrato lo pone HASTA 3 mgs.

Es lo que hay. Si leyésemos las cosas...

[#16 Desactivado]

El vídeo al que hace referencia #6 :

Enjuto Mojamuto - No me funciona Internet

[#4 Desactivado]

#0 ya que vas dando lecciones a los meneadores sobre las noticias que se mandan (fuentes originales, spam,...)*¿Por* qué no has enviado la original de El Mundo? Yo no entender. Saludos

[#18 Stash]

#15 No he dicho que lo sea, he dicho que se lo digas.

[#11 ronko]

#2 "y solo se la pillo a 300Kb/s" Pues que destine mas ancho de banda a la webcam así "se la pillas" a mas velocidad.

[#20 Desactivado]

#4 -> #1

Aunque en un momento de fallo neuronal has votado negativo el enlace origen de la noticia.

¿Contradicción o falta de sentido común?

Lo veremos en el próximo capitulo

[#1 Desactivado]

Lectura completa en http://www.elmundo.es/elmundo/2009/02/10/navegante/1234251609.html

[#5 tocameroque]

¿ajo y agua?

[#24 times0000]

#9 Segun wikipedia: En tipografía, la negrita es un estilo tipográfico en el que los caracteres tienen un trazo más grueso (en comparación con los caracteres de tipografía normal del mismo tamaño). Es empleada principalmente para que sobresalga o dé énfasis a una parte del texto.

Es decir, marcar todo el texto en negrita no es solo absurdo, sino incorrecto. Si lo que querías es que todo tu mensaje resaltara sobre los demás es posible que lo consigas, con un poco de suerte pronto tu mensaje saldrá en gris

[#22 Jerbasio]

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[#7 Stash]

#2 Decirle que bajarse cosas por el emule es ilegal y bajartelas tu, o que comparta una carpeta

[#29 Desactivado]

Puta burocracia, que gilipollez!
Con lo facil que es decir. ES UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO => ESTAFA => A JUICIO => RAPIDO => A PAGAR => Y A PEDIR PERDON.
(Y pagar implica daños morales, que son subjetivos, pues podria haber contratado con otra empresa o haber tomado otras decisiones, y habian acordado esa velocidad en el contrato, y si la teleco incumple, esta jodiendo la vida de esa persona, que a lo mejor necesitaba bajarse datos criticos y cuya perdida puede tener daños muy altos emocionales, morales, vamos subjetivamente, ahi estaria el juicio y el jurado para intentar la proporcionalidad, pero la propiedad es sagrada, eso del 'te robo y no pasa nada es un crimen contra la humanidad, si incumples pagaras los daños, punto, no es que sea mucho, pero es lo justo).
A que punto hemos llegado que hace falta un abogado para algo tan sencillo como decir, contrato, incumplido, a juicio y a pagar. Pero con el estado y su 'justicia', pasaran años hasta el juico, si lo hay, y si llegas, porque hay que ser rico para pagarlo.. eso es el estado del bienestar, bien estan los que estan con el estado (las grandes corporaciones), los demas, a pagar y joderse.
Pan y circo, 'colegio', 'universidad', 'periodicos' 'televisiones' y propaganda, lo bueno que es el estado y que nos controle toda nuestr vida, y el que proteste, todos a por el! a lincharle! que si quien haria los radares para las carreteras, digo las carreteras, quien pondria esos despachazos a los profesores.. que la sociedad no podria funcionar sin un dictador robando y amenanzando a todos.. que eso seria una sociedad libre y eso no puede ser... porque no habria monopolios en seguridad ni justicia y entonces los precios serian mas bajos y habria competencia y no habria impunidad para las fuerzas del orden pubico y si dieran palizas irian a juicio y quebraria esa asociacion de matones con uniforme.. que mundo seria! Que cosas!

[#17 Desactivado]

#6, ¡te has dejado el final! ¡Los zombis de 28 semanas después no son zombis, son infectados!

[#14 Razz]

Pues cagarte en todo, no te queda otra

[#25 Desactivado]

Aceptarlo. Te hará la vida más fácil.

[#8 Desactivado]

Qué hacer cuando la velocidad del ADSL no se corresponde con la contratada:

En teoria: lo que dice el articulo
En la practica: ajo y agua.

[#13 adriatico]

#10 Bueno...vale...no me quejo.

[#12 rob3ro]

Si entre las clausulas de contratación ponen que solo están obligados a garantizarte una porción (¿10%?) del ancho de banda contratado, poca solución veo.

[#28 Desactivado]

#20 no me hagas comulgar con ruedas de molino, lo dicho, no des lecciones a la gente cuando tu incumples normas. Me da igual lo demás.

[#19 Desactivado]

Yo tengo ONO y en el contrato pone que si no se llega a un mínimo (creo recordar que de 300kb/s) entonces no te cobran los días que estás "sin servicio". Otra cosa es conseguir que lo cumplan.

[#26 enmafa]

ah, pero es que se tiene que corresponder? yo creia que era algo parecido, yo contraté un mega,hace un par de años, y ya voy por 5,4 megas...aunque en la linea me pone 6 megas, pero como yo creia que tenia 3, pues me ha dao una sorpresa...estos de telefonica ni avisan ni nada de que sube esto...

[#15 maesex]

#3, le pongo un bote de /pringles/ al lado (va escrito foneticamente, que no me acuerdo como se escribe ).

#7, no es tan ilegal, eh? que si luego las mete en cds/dvds o en un disco duro que haya tenido +canon pues ya estas pagando por bajartelo. ^^

[#21 harkan]

Pues a mi me llega 1 Mega como máximo porque vivo a kilometros de la central telefónica.

Si contratas los famosos 20 Megas y no vives al lado de una central de telefónica, por mucho que te quejes, patalees, llores, y te revolques por el suelo, nunca vas a tener esos 20 Megas.

[#23 okeil]

"garantizar el derecho de igualdad". Para esto habrá que establecer un sistema de consumo, y la velocidad no es ningún parámetro valorable en ese sentido, por lo que al final habrá precio por MB. Es una torpeza intentar judicializar ese tema.

[#27 melones]

si no se conecta la interné, al menos tiene un final mas refrescante..

[#30 Desactivado]

¿Qué hacer? ¿Crees que te puedes meter impunemente con Telefónica? ¿Qué crees que puedes hacer si los políticos te roban y te engañan? Lo único que puedes hacer es suicidarte asesinando a uno de ellos.

[#9 Desactivado]

Muchos pensareis que si digo "Baila, bailalo" no tendria nada que ver con este meneo, pero analizazlo friamente y comprendereis.