Las grandes operadoras siguen copando la mayor parte del mercado, pero los OMV pisan cada día más fuerte. Comprar un teléfono libre para no estar sujeto a permanencia empieza a ser una tendencia creciente. Explicación de los diferentes modelos y sus ventajas y desventajas.
-¿Por qué las grandes compañías tienen tarifas mayores? Debemos tener en cuenta que la diferencia entre un OMV y un operador de red no es solo de tarifas, sino también de servicios y calidad. Aunque en la fijación de tarifas intervienen numerosos factores, la CMT señala la importancia de los costes operativos a la hora de los precios más elevados de las grandes compañías: tiendas físicas, atención al cliente, políticas comerciales para atraer consumidores, subvención de teléfonos -las que continúen- o refinanciación de los mismos
Pues ahora sí que no lo entiendo; las tiendas físicas, si son propias y no dan beneficios, se abren o se cierran. Las políticas comerciales han pasado a ser inexistentes (salvo casos puntuales), ¿y la atención al cliente?...¿es que es más caro contratar a gente al otro lado del océano que a gente de aquí? pues seré un raro, pero hoy al confirmar mi portabilidad a una OMV, y me ha salido al otro lado del teléfono alguien contestando un correcto castellano (por el prefijo, debe ser de Baleares), he sentido algo parecido a un orgasmo (y además se ha hecho todo en una sola llamada, sin pasarme a 2 o 3 departamentos, y sin pedirme 5 veces los mismos datos).
Somos ciudadanos bipartidistas y amantes de los monopolios de las telecomunicaciones. En general nos gusta dar dinero a quien nos mete un palo por el culo.
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-¿Por qué las grandes compañías tienen tarifas mayores? Debemos tener en cuenta que la diferencia entre un OMV y un operador de red no es solo de tarifas, sino también de servicios y calidad. Aunque en la fijación de tarifas intervienen numerosos factores, la CMT señala la importancia de los costes operativos a la hora de los precios más elevados de las grandes compañías: tiendas físicas, atención al cliente, políticas comerciales para atraer consumidores, subvención de teléfonos -las que continúen- o refinanciación de los mismos
Pues ahora sí que no lo entiendo; las tiendas físicas, si son propias y no dan beneficios, se abren o se cierran. Las políticas comerciales han pasado a ser inexistentes (salvo casos puntuales), ¿y la atención al cliente?...¿es que es más caro contratar a gente al otro lado del océano que a gente de aquí? pues seré un raro, pero hoy al confirmar mi portabilidad a una OMV, y me ha salido al otro lado del teléfono alguien contestando un correcto castellano (por el prefijo, debe ser de Baleares), he sentido algo parecido a un orgasmo (y además se ha hecho todo en una sola llamada, sin pasarme a 2 o 3 departamentos, y sin pedirme 5 veces los mismos datos).
Somos ciudadanos bipartidistas y amantes de los monopolios de las telecomunicaciones. En general nos gusta dar dinero a quien nos mete un palo por el culo.
Muy sencillo, porque nos están robando directamente.
#2 O porque son más a robar