Hace 17 años | Por ghost a xomoxo.com
Publicado hace 17 años por ghost a xomoxo.com

La respuesta es NO, lo primero que hay que mirar es la marca y la garantía que nos ofrecen, así como tratar de investigar el tipo de servicio técnico que tiene cada marca. No vaya a ser que nos pase como al autor de esta historia, que lleva 2 meses esperando que Acer le repare un portátil que duró una sola semana. Las cosas baratas, a veces, salen muy caras.

Comentarios

Jason_v

Esto es muy relativo, pero MUCHO, hasta me atrevería a decir que falso. Yo tengo un Acer y lleva funcionando desde hace más de 2 años y sigue vivo y ni un fallo. Lo mismo te puede salir mal un Acer, un Toshiba que un Vaio, sea Sony, Acer o la madre Teresa por marca y el servicio técnico igual, a ver si te vas a pensar que solo algunas marcas tienen un mal servicio técnico.

A todo esto, escribir un post recomendando, desde el cabreo, hacer algunas cosas y despotricando contra Acer, me parece que no es dar consejos, sino es desfogarse y punto, no se puede tomar como referencia.

g

Si está claro que el portátil puede fallar, lo que no es para nada permisible es que lleven dos meses sin entregar el portátil, además hace 20 días escuché algo parecido en la rádio de esta misma marca. Mis experiencias con HP, Fujitsu-Siemens, Apple o cualquier marca en condiciones han sido siempre muy buenas (antes trabajaba en una tienda online) y nunca tuvimos ningún tipo de problemas con ellas. Eso si, con Acer y Airis, un fallo en tu portátil es un suplicio de llamadas cabreos, etc.

d

Pues mira CIB3R...

yo tengo una PDA acer hace bastante tiempo y ningún problema, pero una cosa es el aparato y otra el servicio técnico, en cuanto me la compré les dije a los de la tienda que cuando tenía que sellar la garantia y me dijeron que con el ticket valía pero que esperaban que no tuviese ningún problema por que el servicio técnico era malillo, mucho tiempo de espera.

Si ya me lo dicen los que me lo están vendiendo...

En un portatil HP me dio un problemilla y todos los días tenía correo intentado ayudarme, me decían... "Haz esto", lo hacía y les decía... "No me ha funcionado", en el mismo día tenía nueva respuesta, y viendo que seguía petando, me dieron una dirección que tenian y el servicio de asistencia te lo daban a través del chat. Se me acabó solucionando el problema y la verdad que da bastante seguridad que te den ese trato, no la desesperación de la espera.

Te puedo asegurar que NO soy de los que se gastan mucha pasta en las cosas y busco un poco la oferta pero... después de esto tomo en cuenta los servicios técnicos y siempre buscando precios razonables, que eso de... "la pasta me da igual", no lo uso.

Insisto, en que no me ha dado ningún problema la pda. pero tampoco me da muy buena espina airis y aquí queda plasmado.

¡¡ Un saludo a todos !!