Telefónica ha unido dos objetivos en una misma campaña: mejorar su imagen de marca dentro del cambio de nombre a Movistar y fidelizar a sus usuarios ante la intensificación de la competencia. El resultado es una iniciativa que premia a los clientes fieles con llamadas gratis en función de su antigüedad. en CincoDías.com, el diario económico en español.
Comentarios
una pista... bajad los precios!
Es la compañia mas cara con diferencia....
Partiendo de ahi no creo que les cueste mucho fidelizar a sus YA clientes
#0 "en CincoDías.com, el diario económico en español."
Las telefónicas ya tienen el mejor metodo de fidelización: impedir por todos los medios que los clientes se den de baja.
Lavar la imagen de esta empresa no se consigue sólo con cambiar su nombre y la rotulación. A ver con lo que nos sorprenden.
Creo que una iniciativa bastante escasa, pero una iniciativa al fin y al cabo.
Deberían estirarse más.
Todos tranquilos. Le pongan el nombre que le pongan, Vomistar siempre será la misma mierda.
Si intentan fidelizar van muy mal, porque estoy hasta los webs del anuncio del gallo.
#8 Cual es el anuncio del gallo?
De verdad, que no lo sé.