Hace 11 años | Por Quentino a businessinsider.com
Publicado hace 11 años por Quentino a businessinsider.com

Un ejemplo de como debería de funcionar el servicio de atención al cliente de una empresa, poniendo el interés del cliente por delante.

Comentarios

erbauer

#0 [..] de porqué [...]

D

#1 [..] de por qué [...]
[..] del porqué [...]

Feindesland

#1 #3 Ya lo he corregido yo.

(Y no soy admin ni nada de eso, pero es que daba bofetadas a los ojos)

Armagnac

Yo también lo pensaba hasta que se me averió un teléfono móvil que les compré. Me resolvieron el problema, de hecho me han devuelto el dinero, pero tuve que lidiar con un servicio de atención a usuarios en algún lugar de América latina (no tengo nada contra ellos, pero hasta ahora jamás me han resuelto nada) y cruce de mails surrealistas durante dos semanas. No sé cómo será el servicio en USA, pero en España es solamente un poco mejor que los de la competencia.

powernergia

Bueno hay mas razones, digamos que también se ahorran un pico en impuestos:
http://economia.elpais.com/economia/2012/11/23/actualidad/1353702423_564230.html

Q

#6 Penosamente cierto.