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El Banco de España propone penalizar a los bancos con muchas reclamaciones

En este sentido, aseguró que hace falta formar más a los empleados de las entidades para que sean capaces de explicar a los clientes todas las características y riesgos de los productos que venden. En cuanto a las "insuficiencias" en relación con los productos financieros complejos, explicó que no existe una limitación legal para su comercialización, por lo que el Banco de España propone hacer una ficha resumen, "un auténtico prospecto del producto" en el que pueda resumir "fácilmente" y "comprensiblemente" sus características.

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