Un usuario cuya XBox 360 se averió por segunda vez llama al Servicio técnico de Microsoft. Estos le dicen que, pese a estar en garantía, los costes del transporte corren a cargo del cliente. En dicha llamada se entera también de que están obligados a devolverle la consola, una vez reparada, en la misma caja con la que la recibieron. Por lo que decide preparar algo muy divertido...
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