El sistema perdió cerca de un millón de mensajes entre 2003 y 2005. El sistema de archivo de los correos en la Casa Blanca era tan "primitivo" que permitió que se perdieran cerca de un millón de mensajes en un periodo de dos años y medio, según un informe técnico hecho público en el Congreso por Steven McDevitt, antiguo responsable de tecnología en la Casa Blanca.
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