Firefox y Thunderbird/Mozilla Messenger se consolidan como serias alternativas a Explorer y Outlook, respectivamente, según la 9ª Encuesta a Usuarios de Internet Navegantes en la Red, realizada por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC). El uso del navegador Firefox creció del 15,6 al 23,9% en los últimos doce meses, mientras que la utilización del Explorer pasó del 82 al 73,7%. Outlook, ha bajado en un año del 47,9 al 40,6%, pero mantiene una gran distancia con su competidor más inmediato, Thunderbird
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